Estágio de Agência

Descrição

Resumo da Vaga: O Mercantil busca estagiários para apoiar o atendimento ao cliente, triagem, esclarecimento de dúvidas e auxílio em diversas operações bancárias, contribuindo para a organização interna. Principais Destaques: 1. Oportunidade de integrar uma das melhores empresas para se trabalhar 2. Foco em inovação e superação de desafios 3. Programa de desenvolvimento exclusivo para estagiários Chegou a sua oportunidade de fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar! Aqui no Mercantil buscamos pessoas com brilho nos olhos, que gostam de inovar e superar desafios. Se identificou? Então venha para o nosso Programa de Estágio! **Carga horária:** 6 horas diárias (segunda à sexta). **Localidade da Vaga:** Caldas Novas, GO \- 100% presencial **Bolsa estágio:** R$ 2\.363,26 e, após 90 dias, R$2\.588,72 **Benefícios:** * Seguro de acidentes pessoais: proteção e segurança para você * Plataforma de cursos on\-line com certificados válidos com horas complementares na faculdade * Gympass * Jornada de 6h de trabalho * Programa Meu Bem\-Estar * Programa de desenvolvimento exclusivo para os estagiários **Responsabilidades:** * Funções de triagem com foco no direcionamento de clientes para atendimento de acordo com sua necessidade * Apoio no esclarecimento de dúvidas e auxílio nos terminais e plataforma (Produtos, Saldos, extratos, TEDs, consultas diversas, etc.) * Auxílio nas emissões de cartões provisórios e solicitações de novas vias * Auxílio na instalação e utilização do aplicativo de mobile banking e internet banking * Recebimento de Malotes * Auxílio na organização e localização de documentos * Controle e organização do estoque de materiais * Acompanhar os atendimentos realizados pelos Escriturário de Agência, na sala de autoatendimento * Acompanhamento e regularização da sinalização demarcação e cartazes * Digitalização e carregamento no sistema contas para pagamento (água e energia, condomínio, tributos/taxas municipais e estaduais) **Requisitos:** * Estudantes de Ensino Superior matriculados na instituição de ensino nos seguintes cursos: Administração, Ciências Atuariais; Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Gestão Empresarial, Gestão de Serviços, Processos Gerenciais, Gestão Administrativa, Gestão bancária, Gestão de vendas. * Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio; * Disponibilidade para estagiar durante o período de 6 horas (manhã ou tarde); * Bons conhecimentos do Pacote Office. **Todas as vagas são inclusivas para PCDs** **Sobre o Banco Mercantil:** Com quase 80 anos, o Mercantil vive uma transformação, combinando tradição com inovação e foco na centralidade do cliente. O banco se destaca na contratação de empréstimos e pagamento de benefícios do INSS, oferecendo soluções simples, próximas e personalizadas para o público 50\+. Além do atendimento presencial, investimos em tecnologia e canais digitais, como app e WhatsApp. Nossa trajetória inclui medalhas de ouro no Prêmio Consumidor Moderno e alta satisfação no NPS. Somos movidos por gente e por relações duradouras, promovendo inclusão, diversidade e bem\-estar. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$2\.363,00 \- R$2\.588,00 por mês Pergunta(s) de seleção: * Você está cursando qual graduação e está em qual semestre? Local do trabalho: Presencial