Resumo da Vaga: O Assistente de Atendimento Jr. - Cobrança é responsável pelo contato com clientes inadimplentes, retenção e fidelização, e esclarecimento de dúvidas. Principais Destaques: 1. Recuperação de carteira de clientes inadimplentes 2. Fidelização de clientes através de atendimento de excelência 3. Contribuição para o bom andamento dos processos da área Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras! É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da \#familiaSangueAzul É responsabilidade do Assistente de Atendimento Jr. \- Cobrança: Contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados) para recuperação da carteira; Contribuição para o aumento de arrecadação através da entrega de metas atingíveis; Retenção e fidelização de clientes por meio de um bom atendimento; Atendimento receptivo de clientes para o esclarecimento de dúvidas, prestando a melhor experiência possível; Contribuição para o bom andamento dos processos da área de relacionamento com o cliente. Requisitos para vaga: Conhecimento no Pacote Office, básico/intermediário; Vivência nas rotinas de atendimento; Procuramos profissionais que estejam cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira e demais cursos correlatos. Valorizamos os profissionais que tenham agilidade de raciocínio, perfil analítico, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * WellHub (Gympass); * Vale transporte ou vale combustível; * Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores; * Convênio Médico; * Convênio odontológico; * Participação nos lucros; * Convênio Farmácia; * VR R$35,00 ao dia; * Seguro de vida; * Universidade corporativa; * Happy Day; * Programas de reconhecimento “Melhores do Ano”;