Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Supervisor de Operações Dedicadas para coordenar equipes, gerenciar processos e garantir a qualidade dos serviços em ambiente de mobilidade e logística. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional 2. Foco em inovação e soluções completas de mobilidade 3. Cultura de ética, transparência e colaboração Na Lokamig, acreditamos que pessoas movem resultados. Há mais de 40 anos transformamos a mobilidade em Minas Gerais com qualidade, inovação e atendimento diferenciado. Em 2025, a união estratégica entre a CSN e a Holding Estrela, controladora do Grupo Lokamig e do Grupo Tora, marcou o início de uma nova era de inovação no mercado de mobilidade e logística. Fundada em 1941, a CSN foi a primeira produtora integrada de aço plano no Brasil. Desde então, vem se modernizando e diversificando sua atuação em todo o território nacional. Com mais de cinco décadas de atuação sólida e excelência, o Grupo Tora integra sua força e liderança à expertise da Lokamig e da CSN. Juntos, estamos transformando o setor com soluções inovadoras que antecipam as demandas de um mercado em constante evolução. Valorizamos o desenvolvimento de cada colaborador, a colaboração entre equipes e a qualidade em tudo o que fazemos, criando oportunidades para quem deseja crescer e fazer a diferença. Para seguirmos operando com excelência, buscamos um(a) Supervisor de Operações Dedicadas para integrar nossa equipe em uma de nossas unidades na Grande BH. Mais que uma vaga, uma jornada. Venha escrever a sua história com a Lokamig! **Responsabilidades e atribuições*** Supervisionar, coordenar e orientar as equipes operacionais. * Gerenciar escalas de trabalho, controle de ponto, férias e rotinas administrativas. * Garantir o cumprimento dos cronogramas operacionais, SLAs e níveis de serviço acordados. * Desenvolver e implementar estratégias de otimização de processos visando produtividade e redução de custos. * Gerenciar a frota dedicada ao cliente, acompanhando manutenções preventivas e corretivas. * Analisar e aplicar cláusulas contratuais, assegurando conformidade. * Gerenciar o processo de mobilização e desmobilização da frota. * Monitorar o desempenho dos colaboradores e propor melhorias contínuas. * Planejar e aplicar treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais. * Supervisionar e aperfeiçoar controles operacionais. * Garantir a qualidade dos serviços prestados. * Controlar o fechamento e aprovação das medições contratuais. * Atuar como ponto focal do contrato junto ao cliente. * Realizar visitas periódicas às unidades operacionais. * Participar de reuniões com o cliente. **Requisitos e qualificações** * Formação superior completa ou em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas. * Experiência em supervisão de operações, preferencialmente em contratos de grande porte ou ambientes industriais. * Conhecimento em gestão de frotas, contratos, SLAs, indicadores de desempenho e controle operacional. * Organização, disciplina e senso de prioridade * Vivência em gestão de equipes, escalas, controle de ponto e rotinas administrativas. * Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel. * Disponibilidade para deslocamentos e visitas às unidades operacionais. **Informações adicionais** * Vale transporte ou mobilidade; * Vale refeição/alimentação (R$ 595,00/mês); * Plano de saúde (subsidiado parcialmente pela empresa); * Plano odontológico (100% pago pelo colaborador); * Total Pass; * Seguro de vida em grupo; * Clube de benefícios. Aqui, seu talento é valorizado e seu bem\-estar é prioridade! Nos anos 80, em meio a uma crise econômica, nasceu a Lokamig — desafiando as expectativas e tornando\-se referência na locação de carros em Minas Gerais. Com foco na qualidade, preço justo e atendimento personalizado, conquistamos rapidamente a confiança dos mineiros e expandimos as nossas unidades. Fomos eleitos pelo Jornal Estado de Minas como uma das marcas mais prestigiadas no setor de aluguel de carros, graças à nossa excelência, inovação e compromisso com a comunidade. Nossa missão é clara e está presente em cada detalhe do que fazemos: ser referência em soluções completas de mobilidade. A trajetória da Lokamig, construída ao longo de mais de 40 anos, é iluminada por valores que guiam cada passo da nossa jornada: * Ética e Transparência * Cooperação e Colaboração * Comprometimento com o Cliente * Excelência Através da Inovação * Tradição Se você acredita no poder da mobilidade e quer crescer com quem está sempre em movimento, seu lugar é aqui. Construa sua história com a Lokamig. **\#VemPraLokamig**