Na CI\&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI\-native e tech\-integrated business solutions. Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data \& AI, martech e business strategy. Somos 8\.000 CI\&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias. **Importante**: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente. Atuação como arquiteto responsável pela definição, desenho e governança da arquitetura de agentes de IA Generativa para canais de voz e chat, suportando fluxos de atendimento de baixa latência, alta precisão e escalabilidade em infraestrutura GPU na Oracle Cloud Infrastructure (OCI). O papel terá como foco estruturar a arquitetura ponta a ponta da solução, contemplando orquestração de agentes, integração com sistemas legados via MCP, camadas de segurança e guardrails, observabilidade, rastreabilidade, monitoramento de custos, performance e qualidade das respostas dos LLMs. O profissional será responsável por definir padrões arquiteturais, orientar times de engenharia na implementação dos orquestradores em Python, apoiar decisões técnicas sobre deploy em OKE, integração com CRM, Billing e demais sistemas corporativos, além de garantir aderência às boas práticas de segurança, resiliência, governança e operação em produção. Trabalhará em colaboração direta com times de Engenharia, SRE, Segurança, Dados e Negócio, garantindo que os agentes de IA sejam construídos com arquitetura robusta, observável, segura e preparada para evolução contínua. Responsabilidades do dia a dia: * Definir a arquitetura de referência para agentes de IA Generativa em canais de voz e chat. * Desenhar fluxos conversacionais orientados a baixa latência, escalabilidade e alta disponibilidade. * Estruturar a arquitetura de orquestração de LLMs utilizando frameworks como LangChain, LlamaIndex ou equivalentes. * Definir padrões de integração com sistemas corporativos via MCP Servers, APIs REST e mTLS. * Orientar o uso de NeMo Guardrails para segurança, controle de respostas, políticas de compliance e mitigação de riscos. * Definir a estratégia de observabilidade com Langfuse, incluindo traces, métricas de custo, latência, qualidade e performance. * Apoiar decisões arquiteturais para deploy em OCI, Kubernetes e OKE. * Desenhar estratégias de gestão de contexto, memória conversacional e cache utilizando Redis ou tecnologias equivalentes. * Avaliar trade\-offs técnicos entre performance, custo, segurança, precisão e experiência do usuário. * Garantir alinhamento arquitetural entre times de desenvolvimento, SRE, segurança, dados e stakeholders de negócio. * Revisar desenhos técnicos, apoiar squads na implementação e assegurar aderência aos padrões definidos. * Contribuir para a evolução da arquitetura com base em métricas de produção, feedback dos usuários e avaliação contínua dos LLMs. * Conhecimento necessário: * Arquitetura de soluções com IA Generativa e LLMs. * Desenho de arquiteturas cloud\-native em OCI. * Experiência com orquestração de agentes e fluxos conversacionais. * Conhecimento em Python aplicado a soluções de IA. * Integração com APIs REST, mTLS e sistemas legados. * Model Context Protocol (MCP) para integração entre agentes e ferramentas corporativas. * Observabilidade de aplicações GenAI com Langfuse. * Engenharia de Prompt e avaliação de respostas de LLMs. * Docker, Kubernetes e arquitetura para deploy em OKE. * Boas práticas de segurança, resiliência, escalabilidade e governança técnica. Conhecimento desejável: * NeMo Guardrails. * OCI Generative AI SDK. * Redis para gestão de contexto e memória conversacional. * LangChain, LlamaIndex ou frameworks similares. * Experiência com canais de atendimento, voz, chatbots ou contact center. * Arquitetura de soluções com GPU e workloads de baixa latência. * Estratégias de avaliação de LLMs, guardrails, testes automatizados e quality monitoring. * Experiência com ambientes corporativos regulados, telecom ou atendimento em larga escala. Keywords: GenAI Architect, AI Architect, Solutions Architect, LLM Architecture, OCI, Langfuse, MCP, NeMo Guardrails, Python, Kubernetes, OKE, Conversational AI, AI Agents. **Nossos benefícios:** * Plano de saúde e odontológico; * Vale alimentação e refeição; * Auxílio\-creche; * Licença parental estendida; * Parceria com academias e profissionais de saúde e bem\-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass; * Participação nos Lucros e Resultados (PLR); * Seguro de Vida; * Plataforma de aprendizagem contínua (CI\&T University); * Clube de descontos; * Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem\-estar; * Curso gestante e parentalidade responsável; * Parceria com plataformas de cursos online; * Plataforma para aprendizagem de idiomas; * E muitos outros Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt\-br/carreiras Na CI\&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante **apresentar o seu laudo durante o processo seletivo.** *Consulte quais dados são necessários conter no laudo* *clicando aqui.*Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. **Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê\-lo.** Temos um time dedicado de Saúde e Bem\-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
