Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Analista de Projetos para atuar no suporte a clientes e na gestão de projetos de ponta a ponta, garantindo a execução e satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Gestão de projetos de ponta a ponta e suporte ao cliente. 2. Ambiente colaborativo, aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional. 3. Foco em resultados, organização e perfil analítico. ? **Sobre a empresa** Somos uma empresa focada em entregar soluções estratégicas e eficientes para nossos clientes, atuando com inovação, organização e foco em resultados ??. Valorizamos um ambiente colaborativo, aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional ??. ? **Sobre a vaga** Buscamos um(a)Analista de Projetos para atuar no suporte aos clientes e na gestão de projetos de ponta a ponta, garantindo a boa execução das entregas, o alinhamento com os objetivos do negócio e a satisfação dos clientes ?✨. **?️ Atividades** * Suporte ao cliente do início ao fim do projeto; * Gestão de escopo, cronogramas e acompanhamento dos projetos; * Comunicação com Key Users e clientes já implementados; * Apoio na gestão de KPIs, pricing e analytics; * Sugestão de melhorias, treinamentos e suporte aos usuários. ? **Requisitos** * Formação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas; * Experiência prévia com gestão de projetos e atendimento ao cliente; * Conhecimento em definição de escopo, cronogramas e metodologias de projetos; * Noções de indicadores de desempenho (KPIs), analytics e pricing; * Boa comunicação verbal e escrita; * Perfil analítico, organizado e orientado a resultados. * **Diferenciais** * Experiência com ferramentas de gestão de projetos; * Vivência com análise de dados e indicadores; * Experiência em treinamentos e suporte a usuários; * Conhecimento em plataformas SaaS.