Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico em campo para atendimento de chamados, troubleshooting e atualização de sistemas, com foco em atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Atendimento e resolução de chamados em campo 2. Manutenção de hardware (PC, notebook, impressoras e periféricos) 3. Suporte a ferramentas de acesso remoto e Office 365 **Dados da vaga** Atividades do dia a dia: Atendimento de chamados em campo Execução de checklists e registros de visita Troubleshooting até a resolução Atualização dos chamados na ferramenta Contato com outras áreas quando necessário Atendimento ao cliente conforme procedimentos definidos Requisitos: Ensino médio completo Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica (diferencial) Conhecimentos em microinformática Técnicas de atendimento ao usuário Conhecimentos técnicos : ITIL – Gestão de Incidentes e Solicitações Ferramentas de acesso remoto Hardware (PC, notebook, impressoras e periféricos) VPN – instalação e configuração Office 365 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.457,00 \- R$3\.057,60 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Aceita o salario proposto na vaga?