Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para atendimento de chamados em campo, realizando troubleshooting e atualização de sistemas. Principais Destaques: 1. Atendimento e resolução de chamados em campo 2. Manutenção de microinformática e suporte ao usuário 3. Conhecimentos em ITIL, hardware e Office 365 **Dados da vaga** Atividades do dia a dia: Atendimento de chamados em campo Execução de checklists e registros de visita Troubleshooting até a resolução Atualização dos chamados na ferramenta Contato com outras áreas quando necessário Atendimento ao cliente conforme procedimentos definidos Requisitos: Ensino médio completo Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica (diferencial) Conhecimentos em microinformática Técnicas de atendimento ao usuário Conhecimentos técnicos : ITIL – Gestão de Incidentes e Solicitações Ferramentas de acesso remoto Hardware (PC, notebook, impressoras e periféricos) VPN – instalação e configuração Office 365 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.457,84 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte