Resumo da Vaga: Buscamos um Operador de Call Center comunicativo e empático para agendamento de exames e suporte a pacientes em clínica radiológica. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado e foco em resultados 2. Suporte aos pacientes e organização de agendas 3. Comunicação cordial e empática Clínica de Exames Radiológicos abre processo seletivo para contratação de Operador de Call Center Buscamos profissionais comunicativos, atenciosos e comprometidos, com perfil voltado para atendimento humanizado e foco em resultados, para atuar no agendamento de exames e suporte aos pacientes da clínica. Responsabilidades: * Realizar agendamentos de exames via telefone e WhatsApp; * Prestar atendimento ao paciente com cordialidade, clareza e empatia; * Esclarecer dúvidas sobre preparo de exames, convênios e horários disponíveis; * Conferir pedidos médicos e dados cadastrais dos pacientes; * Apoiar o setor de recepção e equipe técnica na organização das agendas diárias; * Realizar confirmações de exames e controle de ausências (no\-show); * Manter o registro de atendimentos no sistema e seguir os protocolos de qualidade. Requisitos obrigatórios: * Experiência anterior em call center, recepção ou atendimento ao público; * Boa comunicação verbal e escrita; * Agilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais (WhatsApp Web, planilhas e sistemas de agendamento); * Ensino médio completo; * Disponibilidade para trabalhar em escala administrativa (segunda a sábado). Diferenciais desejáveis: * Experiência em clínicas médicas, laboratórios ou centros de diagnóstico; * Conhecimento em convênios médicos e guias de exames; * Perfil proativo, organizado e com capacidade de manter a calma em situações de volume alto de ligações. Informações da vaga: * Regime de contratação: CLT * Carga horária: 6 horas diárias (segunda a sábado) 13:00 às 19:00 * Local: Taguatinga – DF * Remuneração: R$ 1578,00 Como participar: Os interessados devem enviar currículo atualizado com o título “Vaga – Operador de Call Center” para o e\-mail: ppsolucoesempresariais@gmail.com e candidatar\-se diretamente pelo Indeed. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.518,00 \- R$1\.700,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Vale\-transporte Experiência: * Telemarketing (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial