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Resumo da Vaga: Este estágio busca um estudante para auxiliar no acompanhamento e gestão da excelência no atendimento ao cliente, qualidade e segurança de instalações, focando em inovação e melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Acompanhar plano estratégico e KPIs de Instalações 2. Auxiliar na criação e execução de Backlog de TI para melhorias 3. Buscar soluções inovadoras para manutenção e experiência do cliente A Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos posiciona como uma das principais distribuidoras nacionais de GLP \- comercializamos cerca de 1,5 milhão de toneladas do produto por ano com aproximadamente 20% de participação de mercado. Desenvolvemos uma série de projetos com foco em transformação digital, experiência do cliente, inovação e desenvolvimento sustentável do negócio. Nossa estratégia é conseguir através da confiança e integridade, ser a melhor empresa de Energia do Brasil para nossos clientes, parceiros, colaboradores e acionistas, com responsabilidade socioambiental. Diversidade e inclusão é uma prioridade de negócios para a Supergasbras. Valorizamos e acreditamos no desenvolvimento de pessoas, tanto no contexto profissional como pessoal, tendo como estratégia a equidade de gênero, inclusão de pessoas com deficiência, respeito a todas as orientações sexuais e luta contra a discriminação racial nas diferentes camadas da sociedade. Ser diverso é ser Super! **Responsabilidades e atribuições** **Descrição da área:** * Área tem o objetivo de assegurar a excelência no atendimento ao cliente e na qualidade e segurança das instalações granel, bem como a correta manutenção dessas instalações e de nossos ativos (tanques e equipamentos), dentro dos parâmetros orçamentários estabelecidos para despesas e investimento e procurando a melhoria contínua nessa gestão, utilizando inovação e tecnologia. * Desenvolvimento de processos de instalações, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário, sempre considerando as oportunidades na jornada do cliente. * Desenvolvimento da estratégia de manutenção, gestão de ativos e entrada de novos clientes junto aos times de instalações dasUnidades. * Estar sempre atento a novidades e tendências de mercado que possam ser implementadas no nosso negócio. **Atividades desenvolvidas:** * Acompanhar o plano estratégico de Instalações; * Acompanhar KPI’s e elaborar relatórios de performance periódicos; * Auxiliar na criação e execução do Backlog de TI e suas evoluções, melhorias e correções; * Participar da elaboração dos planos de manutenção; * Buscar soluções inovadoras para manutenção; * Comunicações para clientes, prestadores de serviço e time de vendas sobre as * novidades e atualizações; * Atendimento aos times de instalações das unidades e execução de treinamentos. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios** * Ensino Superior em andamento nos cursos de Mecânica, Elétrica, Produção, Civil, Materiais, Metalúrgica, Civil, Química. Controle e Automação, Energia e Telecomunicações.**;** * Disponibilidade para estagiar 6h diárias; * Conhecimentos do Pacote Office (Excel e Power Point) ; * Colaboração \& Empatia; * Análise e Entendimento de Números e KPI’s; * Dedicação e Comprometimento; * Direcionamento a Dados. **Requisitos desejáveis:** * Inglês intermediário. **Informações adicionais** **Ser Super tem muitas vantagens, veja o que oferecemos para você:** * **Planejar sonhos: Bolsa Auxílio compatível com o mercado;** * **Saúde e Bem\-estar: Assistência Médica e Wellhub;** * **Alimentação de Qualidade: Ticket Refeição;** * **Desenvolvimento: Programa de Desenvolvimento e Universidade Corporativa;** * **Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário;** * **Outros: Seguro de Vida e benefícios exclusivos.** *Ao confirmar a candidatura, você está automaticamente aceitando nossa Política de Privacidade, que encontra\-se no link:* https://www.supergasbras.com.br/\-/media/sites/brazil/pdf\-files/politica\-de\-privacidade\-para\-candidatos\-dez\_\-2019\.pdf. #### **O que faz a gente ser Super?** Somos uma empresa que valoriza as pessoas e tudo o que elas representam: a energia das ideias, da contribuição, da parceria e da colaboração. Por isso, nos dedicamos a construir um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento humano e profissional dos nossos colaboradores, sempre incentivando a interação, a participação ativa e o crescimento. Gostamos de quem acrescenta, porque acreditamos que o sucesso vem da soma da energia com a colaboração. #### **E o que nós fazemos exatamente?** Somos uma empresa do Grupo SHV Energy, líder mundial na distribuição de GLP e uma das principais distribuidoras de gás LP no Brasil, com mais de 75 anos de atuação. Possuímos o mais moderno parque engarrafador da América Latina e contamos com mais de 20 unidades industriais distribuídas pelo país, de norte a sul. Nossos mais de 4 mil colaboradores nos enchem de orgulho pelo que somos e pelo que fazemos, levando energia para mais de 10 milhões de famílias brasileiras, alcançando locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar. Além disso, atendemos mais de 60 mil clientes empresariais, desde pequenos comércios até grandes indústrias, incluindo o agronegócio. **Vem ser Super com a gente!**
