Resumo da Vaga: Responsável pelo atendimento a alunos e professores, agendamentos, gestão de documentos, suporte administrativo e controle de materiais em ambiente educacional. Principais Destaques: 1. Suporte abrangente a alunos e professores 2. Gestão eficiente de processos administrativos e logísticos 3. Atuação em ambiente dinâmico com foco na resolução de problemas **Descrição** É responsável pelo atendimento ao aluno, agendamentos de aula, encerramento de contratos, emissão de certificados, aplicação de avaliações, impressão de documentos, listas de presença, fichas, formulários e provas. Também informa as notas das avaliações no sistema e realiza o arquivamento em meio físico e digital das mesmas; Responsável pela instrução de Professores, pelo preparo dos laboratórios para as aulas, controle de estoque. Solicitação de Materiais para as aulas, compras e organização do estoque. Recepciona alunos e professores. Entrega fardamentos, EPi's e Materiais didáticos e protocola as entregas. Utiliza ERP, ferramentas como o gerenciador de tarefas Meister task e planilhas em excel para gerir os alunos, acompanha os ingressos e egressos. Gestão de certificados (solicitação, recebimento, separação, coleta de assinaturas; Arquivamento e entrega); Gerencia documentações, arquiva contratos, Realiza atendimentos presenciais e por whatsapp sempre em conjunto com setor financeiro, focando sempre na resolução de problemas. Apoia Instrutores nas demandas solicitadas por eles. **Funções e Responsabilidades** * Diariamente checa as demandas para as aulas do dia com os Professores; * Diariamente imprime listas de presença; * Diariamente Recolhe formulários de Registro de ocorrência; * Diariamente organiza os laboratórios (checa pilotos, separa ferramentas, coloca slides na tela, checa insumos, separa materiais de acordo com a aula); * Diariamente atende alunos presencialmente, por ligação e por whatsapp; * Diariamente arquiva documentos, listas de presença, controles de acesso, avaliações; * Diariamente Agenda aulas de novos contratos, salva o contato dos alunos no celular e envia os agendamentos; * Diariamente agenda reposições e aula; * Diariamente acompanha as turmas em andamento; * Diariamente entrega certificados; * Semanalmente verifica as turmas e identifica os iniciantes; confere o estoque e prepara as entregas; * Diariamente acompanha a inadimplência dos alunos agendados e reporta ao financeiro para realizarem a cobrança; * A cada nova turma iniciante, prepara os Kits de material didático, fardamentos e Kit's Epi's para a entrega assim como protocola as entregas e lança no sistema; * Semanalmente conta o estoque, alimenta a planilha e reporta ao Coordenador de Ensino; * Semanalmente reporta ao superior a quantidade de atendimentos realizados e quais as situações dos atendimentos em andamento; * Semanalmente realiza cotações e compra de materiais **Formação e Experiência** * Curso superior em andamento a partir do 5º semestre: Engenharia Civil, Engenharia Elétrica, Arquitetura; Ou Técnico de Edificações. * Pré\-requisitos: conhecimentos na área da construção Civil e Experiência com Cursos Profissionalizantes **Habilidades** * Microsoft Word * Microsoft Excel * Microsoft PowerPoint * Meister task ou gerenciadores de tarefas (desejável) * Google Drive (desejável) * Internet **Competências** * Flexibilidade * Comunicação eficaz * Colaboração * Organização * Pensamento criativo * Capacidade de resolver problemas * Relacionamento interpessoal * Liderança * Aprendizado constante * Comprometimento **Carga Horária** 44 horas semanais de segunda\-feira à quinta (Vespertino/Noturno), sextas matutuni/vespertino e sábados (vespertino) **Benefícios** * Vale Transporte * Folga Aniversário * Vale Alimentação * Folga Aniversário Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.618,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial