Assistente de Personalização

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Personalização atuará como interface entre cliente e obra, analisando projetos personalizados, prestando suporte e garantindo o desenvolvimento e execução dos projetos. Principais Destaques: 1. Interface entre cliente e obra para projetos personalizados 2. Suporte completo no processo de personalização do início ao fim 3. Análise crítica de projetos e viabilidade Buscamos um **Assistente de Personalização** que será responsável pela interface entre cliente e obra, leitura e análise de projetos personalizados e atendimento ao cliente. Oferecer suporte nas rotinas referentes à área de Personalização, prezando pelo bom atendimento aos client **Responsabilidades:** * Auxiliar na montagem do manual de personalização e carta para apresentação ao cliente após a validação da diretoria; * Auxiliar e acompanhar cronograma de entregas de personalização para validação; * Auxiliar na apresentação do processo de personalização para os clientes e assinatura da carta; * Produção e envio dos documentos para desenvolvimento do projeto de personalização (kit de personalização, memorial de acabamentos e manual de personalização.) * Acompanhar o desenvolvimento o projeto de personalização da unidade do cliente, conforme cronograma alinhado; * Realizar análise crítica do projeto enviado pelo arquiteto, e direcionar o mesmo para análise de viabilidade no departamento de projetos executivos, com a supervisão da analista de personalização; * Assegurar o desenvolvimento de projeto de marcação de alvenaria, conforme personalização do cliente e cronograma da obra; * Direcionar a base de arquitetura para o departamento de projetos executivos desenvolver os projetos complementares, e acompanhar postagem dos mesmo para a obra. * Responsável pelo relacionamento do cliente com a obra (agendar visita na obra, cobrar entrega de material, solucionar dúvidas sobre a execução); * Se necessário, desenvolver e executar o projeto internamente na City, garantindo a compra de materiais da unidade, todos os projetos necessários e vistorias. **Requisitos:** * Formação em **Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo ou áreas correlatas**; * Experiência com Atendimento ao cliente, Leitura e Análise de Projetos; * Conhecimento intermediário em Autocad e intermediário no Pacote Office; * Perfil executor e comunicativo, com habilidade para atuar junto às áreas da empresa. **Diferenciais:** * Conhecimento em **Projetos Personalizados** * Experiência na **incorporação e construção civil.**