GERENTE DE LOJA - CARATINGA (2041)

Descrição

O gerente deve atuar com senso de dono, tendo como objetivo acompanhar sua equipe de vendas. Ser um facilitador dos processos, orientar, treinar, estimular a motivação, desenvolver e se certificar que seus liderados estão seguindo as orientações estabelecidas pela empresa. **Requisitos necessários:** * Experiência anterior em posições de liderança e gestão de equipe; * Experiência com vendas, metas e indicadores; * Conhecimento em informática básica; * Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial; * Formação superior completa ou em andamento será um diferencial. **Atividade** * Abrir e fechar a loja, observando todos os critérios de segurança; * Controlar o fluxo do caixa diariamente, garantindo que haja troco disponível; e realizar os depósitos bancários; * Enviar e receber malotes, observando os prazos, realizando conferência e preenchimento do formulário de controle; * Receber, armazenar e controlar mercadorias no estoque, distribuir e expor de maneira adequada na vitrine e “displays”, observando a tabela de preços vigente; * Participar de forma ativa dos processos seletivos da sua loja, com responsabilidade e seguindo os fluxos estabelecidos pela empresa; * Orientar, treinar e oferecer feedbacks com clareza e ética, propondo ações assertivas para o desenvolvimento individual e da equipe, observando e atuando na melhoria do clima organizacional; * Conduzir o processo de desligamento, quando necessário, seguindo os fluxos estabelecidos pela empresa e respeitando os valores da CDC. * Acompanhar e prestar o suporte necessário à equipe de vendas; realizar planejamento de vendas diário e semanal, conferir a documentação dos serviços executados, acompanhar os indicadores individuais e da loja, e propor ações de recuperação em caso de tendência abaixo do esperado; * Garantir a qualidade das vendas realizadas pela equipe, com foco em minimizar os impactos por cancelamentos dos serviços vendidos; * Enviar as parciais com as tendências de metas nos horários pré\-definidos (13h, 16h, 18:30h); * Acompanhar e manter atualizadas as ações do sistema Gestão 5\.0, com as devidas tratativas; * Providenciar notas fiscais de produtos e serviços realizados no mês e encaminhar ao setor Financeiro; * Garantir que a loja esteja padronizada dentro dos critérios exigidos pela CDC e pela Vivo, considerando também a organização e limpeza, bem como assegurando que toda a equipe de vendas esteja devidamente uniformizada; * Ser protagonista na manutenção preventiva e reativa da estrutura física da loja; * Aplicar a ferramenta Vivo em Pauta/ VShow seguindo todos os fluxos; * Realizar “Reunião Matinal” com toda a equipe para alinhar os objetivos do dia, também sobre metas, comportamento, performance e entrega de resultados; * Apoiar as ações das demais áreas da empresa no desdobramento de ações corporativas, como Treinamentos, Pesquisa de Clima, Campanhas de Comunicação Interna, dentre outros; * Ser um fortalecedor do Código de Conduta e dos Valores da empresa, replicando, orientando e sendo exemplo; **Benefícios** * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxilio educação * Comissão * Vale transporte * Vale alimentação * Day Off * Gym pass * Auxílio Psicológico (Dúvidas durante cadastro contatar o número 38 99921\-8684\) Local do trabalho: Presencial