Estágio de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Este estágio oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação, resolução de problemas e gestão de tempo no atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Auxiliar na recepção e orientação de clientes, garantindo atendimento cordial. 2. Atender chamadas e e-mails, fornecendo informações precisas e claras. 3. Colaborar para melhorar continuamente processos e qualidade do serviço. **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 6HRS/DIA **Nível:** Estágio **Regime de contratação:** Estágio * Como estagiário de atendimento, você será responsável por auxiliar na recepção e orientação de clientes, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Suas atividades incluirão: Atender chamadas telefônicas e responder a e\-mails de clientes, fornecendo informações precisas e claras. Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, encaminhando\-os para os setores responsáveis quando necessário. Manter registros atualizados das interações com os clientes. Colaborar com a equipe de atendimento para melhorar continuamente os processos e a qualidade do serviço prestado. Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, coletando feedbacks e sugestões para aprimoramento do atendimento. Esta posição oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação, resolução de problemas e gestão de tempo, além de proporcionar uma visão abrangente do funcionamento do atendimento ao cliente em um ambiente corporativo. **Requisitos:** * Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas. Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). Proatividade e organização. **Benefícios:** Seguro de Vida