Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional será responsável por realizar atendimento e orientações a clientes, agendando exames e contribuindo para a qualidade do serviço na Central de Marcação.
Principais Destaques:
1. Atendimento e orientação de clientes sobre exames e procedimentos
2. Agendamento e remarcação de exames
3. Apoio administrativo e zeladoria pela qualidade do atendimento
Estamos com oportunidade para Atendente de Marcação de Exames.
**Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).**
O profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes, prestando orientações, efetuando agendamentos de exames, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a qualidade do atendimento e o bom funcionamento da Central de Marcação de Exames.
**Principais atividades:**
* Atender e orientar clientes e familiares sobre exames, horários, locais e preparos necessários para a realização dos procedimentos;
* Realizar agendamentos e remarcações de exames;
* Efetuar contatos telefônicos para confirmação de procedimentos e esclarecimento de dúvidas;
* Conferir informações e documentação apresentada pelos clientes para realização dos exames;
* Controlar agendas e organizar informações relacionadas aos atendimentos;
* Realizar cadastro e atualização de dados dos clientes no sistema;
* Entrar em contato com pacientes para agendamento de exames prescritos;
* Registrar solicitações e encaminhá\-las aos setores responsáveis quando necessário;
* Apoiar a equipe e liderança em demandas administrativas relacionadas à área;
* Zelar pela qualidade do atendimento, sigilo das informações e cumprimento dos procedimentos internos.
**Requisitos:**
* Ensino Médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento básico de informática;
* Facilidade para atendimento ao público e contato telefônico;
* Disponibilidade para atuação presencial no bairro Santo Agostinho, em Belo Horizonte.
**Horário de trabalho:** 13:00 ás 19:00 (Segunda á Sabado)
Pagamento: R$1\.739,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Participação nos lucros
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* A vaga é destinada a pessoas com deficiência.
Gentileza informar a sua deficiência ou o CID
Local do trabalho: Presencial