Técnico(a) de Infraestrutura e Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte com perfil resolutivo para integrar nosso time, prestando assistência em software e hardware e zelando pelo ambiente de rede. Principais Destaques: 1. Suporte a usuários em software e hardware 2. Controle e monitoramento do ambiente operacional de rede 3. Assistência técnica em equipamentos de informática Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time! Se você gosta de tecnologia, tem perfil resolutivo e gosta de atender pessoas, essa oportunidade pode ser para você. **Responsabilidades:** * Prestar suporte aos usuários na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares * Controlar, monitorar e zelar pelo ambiente operacional da rede de computadores * Receber, analisar e transmitir dados de forma segura e eficiente * Executar a implantação física de projetos de rede * Realizar atendimento aos chamados dos usuários com agilidade * Prestar assistência técnica em equipamentos de informática * Apoiar na resolução de incidentes e propor melhorias no ambiente de TI. **Requisitos desejáveis:** * Conhecimento em redes de computadores e sistemas operacionais * Experiência com suporte técnico a usuários * Boa comunicação, agilidade e capacidade de resolução de problemas. **Modelo de trabalho:** Híbrido **Escala:** 12x36 – das 11h30 às 23h30