Resumo da Vaga: Profissional de Suporte Técnico responsável por diagnóstico, resolução de falhas, manutenção de equipamentos e apoio em TI. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte técnico de primeiro e segundo nível 2. Diagnóstico e resolução de falhas em hardware, rede e sistemas 3. Manutenção e configuração de equipamentos e softwares corporativos **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h12 de almoço **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT* Executar atendimento de suporte técnico de primeiro e segundo nível; * Diagnosticar e resolver falhas em hardware, rede e sistemas; * Manter e configurar equipamentos e softwares corporativos; * Documentar procedimentos e melhorias aplicadas; * Apoiar na atualização e gestão de ativos de TI; * Auxiliar no onboarding de novos colaboradores (configuração de máquinas, e\-mails etc). **Requisitos:** * Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou afins; * Experiência Comprovada com Suporte Técnico; * Conhecimento técnico comprovado com Active Directory, DNS, DHCP, VPN, ferramentas de inventário e suporte remoto, padrões de segurança e governança. **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Estacionamento, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-transporte