Descrição
Resumo da Vaga:
Recepcionista com responsabilidades de atendimento ao cliente, apresentação de procedimentos estéticos, agendamento e pós-venda.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente e suporte em procedimentos estéticos
2. Gestão de agendamentos e comunicação com a equipe
3. Foco em satisfação do cliente e pós-venda
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
Recepcionista
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
Recepcionar os clientes que se dirigem à unidade;
Realizar o atendimento ao cliente de acordo com o padrão atendimento da rede de Franquias BotoEsthetic.
Receber e efetuar contatos por meio de canais utilizados (telefone, WhatsApp, e\-mail e entre outros);
Apresentar as opções de procedimentos disponíveis, informar como são feitos, os benefícios, os resultados positivos, as imagens de antes e de depois, os valores e condições de pagamento, entre outras informações;
Esclarecer eventuais dúvidas do cliente sobre determinado procedimento;
Efetuar o cadastro dos novos clientes nos sistemas;
Agendar e confirmar os agendamentos com antecedência junto aos clientes;
Comunicar a equipe técnica sobre a chegada dos clientes;
Realizar as ações de pós\-venda.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
Residir em Maceió/AL.
Ensino médio completo;
Experiência em atividades de atendimento ao público, preferencialmente no segmento de estética ou saúde;
Conhecimento em Excel e Word.
**DIFERENCIAIS**
Experiência no em clínicas de estética ou saúde.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial