Descrição
Resumo da Vaga:
Recepcionar e atender público interno e externo da faculdade, fornecendo informações e apoiando rotinas administrativas básicas para organização e cordialidade.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial e telefônico a alunos, professores e visitantes.
2. Apoio em rotinas administrativas e organização da recepção.
3. Comunicação, cordialidade, organização e proatividade são valorizadas.
Recepcionar e prestar atendimento ao público interno e externo da faculdade, fornecendo informações, direcionando alunos, professores e visitantes, além de apoiar rotinas administrativas básicas, garantindo organização e cordialidade no ambiente institucional.
**Principais Atividades**
* Realizar atendimento presencial e telefônico a alunos, professores, colaboradores e visitantes;
* Prestar informações sobre horários, localização de salas, eventos acadêmicos e serviços da instituição;
* Efetuar cadastro e identificação de visitantes;
* Receber, registrar e encaminhar correspondências e documentos;
* Direcionar o público aos setores responsáveis;
* Apoiar no controle de entrada e saída de pessoas;
* Manter a recepção organizada e com boa apresentação;
* Apoiar na divulgação de comunicados internos quando necessário;
* Zelar pelo bom atendimento e pela imagem institucional da faculdade.
**Requisitos**
* Ensino médio completo;
* Experiência prévia com atendimento ao público (desejável);
* Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, cordialidade e proatividade.
**Competências Comportamentais**
* Comunicação clara e objetiva;
* Cordialidade e empatia;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Agilidade e postura profissional;
* Trabalho em equipe;
* Responsabilidade e discrição.