ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR - Centro

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento de chamados de nível 1, suporte a sistemas operacionais, hardware, telefonia e ferramentas de segurança, e implementação de políticas de TI. Principais Destaques: 1. Atuação com suporte técnico de nível 1 em sistemas e hardware 2. Experiência com telefonia corporativa e segurança da informação 3. Trabalho com diagnóstico e manutenção de equipamentos Consultoria especializada em gestão de tecnologia da informação busca profissional Analista de Suporte Técnico Jr em Jundiaí (Centro). **Responsabilidades:** Atendimento de chamados de nível 1\. Suportar sistemas operacionais Microsoft Windows e Office para estações de trabalho e compartilhar recursos em rede Windows. Suportar impressoras e coletores de dados, prover manutenção ou diagnóstico de hardware em desktops e notebooks e instalar periféricos adicionais. Suportar telefonia corporativa baseada em central telefonica, extrair e monitorar indicadores de tarifação de telefonia, montar cenários de telecomunicação e configurar e\-mail, agenda e catálogo de endereços em smartphones. Suportar ferramenta de Appliance para firewall, proxy e VPN, unidades de backup e ferramentas de backup e antivírus corporativo, criar e suportar GPOs. Implantar e monitorar política de segurança e regras de perfil de acesso de usuário. Intervir remota ou presencialmente para a solução de chamados. Preencher cockpit e manter atualizada árvore de diretórios, inventário de software e hardware, planilha de licenças de softwares utilizados. Atuações anteriores em Assistente de Suporte Técnico, Técnico de Suporte Jr, Analista de Help Desk ou Especialista em Suporte ao Usuário podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior em andamento Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Refeição no Local * Estacionamento * Reembolso de km * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Seguro de Vida * Gympass **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 17:00\.