Agente de Relacionamento

Descrição

**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Segunda a sexta, 8h às 17h com 1h de almoço. **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais. * Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado. * Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. * Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade. * Apoiar o gestor da agência na condução dos processos. * Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados. * Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. * Realizar cobrança de inadimplentes. * Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos. **Requisitos:** * Ensino Médio Completo. * Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook). * Cursando ou Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins. * Conhecimento em Instituições financeiras ou cooperativas financeiras. * Conhecimento em produtos e serviços financeiros. * Conhecimento em matemática financeira. Diferenciais: * Técnicas de vendas. * Técnicas de atendimento. * Negociação. **Benefícios:** Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Plano Pet \- Guapeco, Previdência privada, Seguro de Vida, Transporte, Uniforme, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte, Wellhub \- Convênio com Academias, Zenklub \- Plataforma de Saúde Mental