Estamos à procura de visionários, facilitadores e impulsionadores da inovação. Abrindo novos caminhos. Concretizando ideias inovadoras. Ajudando a moldar o futuro da mobilidade. Na GRAMMER, você pode fazer uma grande diferença — também para si próprio. Como parceiro global da indústria automotiva, temos sucesso mundial com nossas duas divisões Automotivo e Veículos Comerciais. Diariamente, desenvolvemos e produzimos sistemas para interiores de veículos de passageiros, bem como assentos para motoristas e passageiros em veículos comerciais off-road, caminhões, ônibus e trens. Moldamos a forma como as pessoas se locomovem hoje e no futuro. Traga seus talentos únicos para a diversificada comunidade GRAMMER. Mais de 14.000 funcionários em 20 países querem mudar o mundo junto com você. **Especialista em Apoio ao Processo L2C** ================================== Localização: Nis Quais são suas principais responsabilidades? * Apoiar na definição dos nossos processos L2C * Auxiliar os Gerentes de Processo do Sistema e as equipes L2C na análise, implementação e otimização dos processos L2C dentro da organização * Apoio administrativo e analítico às operações diárias * Apoio na execução de alterações em massa de dados, gestão de migrações de dados, garantia da qualidade dos dados e realização de testes de sistema * Colaboração no desenvolvimento e revisão de painéis (dashboards) e conteúdos SAC Story * Apoio na introdução de novas ferramentas e métodos digitais por meio de testes de funcionalidade, garantia de alinhamento de processos e interfaces * Auxílio na criação e manutenção de materiais de treinamento para ajudar as equipes a compreenderem e seguirem corretamente os processos L2C * Treinamento e suporte aos usuários Quais são seus requisitos? * Profundo conhecimento dos processos Lead\-2\-Cash, arquitetura de software, segurança da informação e tecnologia em nuvem * Conhecimento em SAP ERP, SD e fluxos de processo CRM * Experiência com Python e ferramentas de IA (agentes de IA) * Excelentes habilidades no MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Power BI) * Fluência em inglês * Orientação para equipe e mentalidade colaborativa * Fortes competências organizacionais e abordagem orientada a soluções * Disposição para mudança e melhoria contínua * Gostar de resolver problemas em equipe e compartilhar experiências com colegas E, mais importante, o que você pode esperar de nós? O bem\-estar dos nossos colaboradores é nossa principal prioridade. Por isso, oferecemos a você, além de uma remuneração atrativa, baseada em desempenho e acordada coletivamente, diversos benefícios que tornam seu dia a dia no trabalho mais agradável. Entre eles: * Oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente internacional * Seguro saúde privado * Modelo de trabalho híbrido * Horários de trabalho flexíveis * Indução qualificada e oportunidades de formação contínua * Escritório moderno localizado no centro da cidade, proporcionando um espaço de trabalho colaborativo e confortável * Uma cultura positiva e solidária de equipe baseada em nossos princípios fundamentais: Colaboração, Abertura, Iniciativa e Empoderamento grammer.com/pt/carreiras Siga\-nos