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Resumo da Vaga: Responsável pelo atendimento ao cliente multicanal, acompanhamento de pedidos, pós-venda, gestão de produtos em marketplaces e apoio em marketing e otimização de processos. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente multicanal e acompanhamento de pedidos. 2. Gestão de produtos em marketplaces e monitoramento de estoque. 3. Contribuição para campanhas de marketing e melhoria de processos. Realiza atendimento ao cliente por múltiplos canais, acompanha pedidos até a entrega e atua no pós\-venda, incluindo trocas, devoluções e recuperação de carrinhos. É responsável pelo cadastro e atualização de produtos nos marketplaces, pelo monitoramento de estoque e pelo apoio na emissão de notas fiscais. Também contribui com campanhas de marketing e sugere melhorias contínuas para otimizar processos e aprimorar a experiência do cliente.
