Resumo da Vaga: Procuramos um UX Designer para orquestrar experiências híbridas, transformando dados de IoT em insights de negócio e agindo como um estrategista de sistemas complexos. Principais Destaques: 1. Orquestrador de experiências híbridas (físico e digital) 2. Curador de informações em ecossistemas IoT e SaaS 3. Estrategista de sistemas complexos com autonomia para criar **E aí, tudo azul por aí?** A Turbi é a locadora do futuro: 100% digital, movida a tecnologia, gente boa e paixão por transformar a forma como as pessoas se locomovem. A gente abre carro pelo app (sim, sem chave!) e acredita que inovação de verdade começa com um time engajado e com liberdade pra criar. Estamos procurando uma pessoa para a posição de **UX Designer,** alguém que queira acelerar com a gente nessa jornada. ### **O seu papel por aqui:** Como **UX Designer**, você vai ter um papel chave em deixar de ser apenas um projetista de interfaces para se tornar um orquestrador de experiências híbridas, onde o mundo físico e o digital precisam coexistir sem atrito. No contexto de um ecossistema que une IoT (Internet das Coisas) e SaaS (Software as a Service), o sistema de IoT gera um volume massivo de dados brutos (telemetria). O UX Designer atua como um **curador de informações**, transformando logs técnicos em *insights* de negócio dentro do SaaS. Ainda nesse contexto, o profissional de UX precisa trabalhar em estreita colaboração com engenheiros de firmware e desenvolvedores back\-end. Ele precisa entender as limitações técnicas (como o consumo de energia de um sensor) para não projetar uma funcionalidade que esgote a bateria do dispositivo em poucos dias. Ele é, essencialmente, um **estratega de sistemas complexos**. Mais do que entregar tarefas, a ideia é construir junto com autonomia, responsabilidade e espaço pra testar, errar e aprender. ### **O que você vai encarar no dia a dia:** * **Análise de Métricas:** Verificar mapas de calor e funis de conversão. "Por que os usuários estão abandonando a configuração do sensor no passo 3?" * **Conversa com o Suporte:** O designer ouve as reclamações recorrentes para identificar falhas de usabilidade ou bugs de pareamento. * **Reunião com Firmware/Engenharia:** Discutir limitações. "Podemos colocar um LED piscando em azul para o pareamento, ou isso consome muita bateria do dispositivo?" * **Definição de Estados de Erro:** Planejar o que acontece no portal SaaS quando o sensor perde o sinal de 5G ou Wi\-Fi. * **Desenho de Service Blueprints:** Mapear a jornada que começa com o objeto físico na mão do usuário e termina no gráfico do dashboard. * **Refinamento de Dashboards:** Criar visualizações de dados que não sejam apenas "bonitas", mas que permitam ao cliente tomar decisões rápidas. * **Testes de Bancada:** Pegar o protótipo do hardware, tentar conectar ao portal e ver onde o processo "engasga". * **Entrevistas com Usuários:** Conversar com quem opera o SaaS para entender se as novas funcionalidades realmente resolvem o problema deles ou se apenas poluem a interface. * Garantir que o design é tecnicamente viável (IoT). * **Pesquisa e Análise:** Entender a dor do usuário e o comportamento dos dados. * Criar a interface do portal e fluxos de interação. * **Testes de Usabilidade:** Validar se a solução realmente funciona na vida real. ### **O que esperamos de você:** * Portais SaaS costumam lidar com grandes volumes de informações e dashboards. O UX Designer utiliza a **Arquitetura de Informação** para garantir que o usuário não sofra de fadiga de decisão. * **Dashboards Acionáveis:** Em vez de apenas exibir gráficos, o designer projeta interfaces que indicam *o que deve ser feito*. * **Navegação Eficiente:** Estrutura menus e buscas para que ferramentas profundas no sistema sejam acessíveis em poucos cliques. * **Design Centrado no Feedback:** Ele utiliza testes de usabilidade e mapas de calor para entender onde os usuários travam e propõe melhorias contínuas. * **Escalabilidade da Interface:** O design deve ser pensado para crescer. O UX Designer garante que, ao adicionar novas funcionalidades, o portal não se torne um "monstro" confuso e difícil de usar. * **Redução de Fricção:** Ele identifica barreiras que impedem o usuário de configurar sua conta. * **Curva de Aprendizado:** O papel aqui é tornar o sistema complexo em algo progressivamente simples, evitando o abandono precoce (churn). * Designer transcende a estética para se tornar um pilar de **estratégia de retenção e escalabilidade**. **O que a Turbi oferece pra te apoiar nessa jornada?** * **Salário competitivo** no modelo PJ, alinhado com o mercado; * **Saúde em dia**: plano de saúde SulAmérica pra cuidar de você. * **Sorriso garantido**: plano odontológico Bradesco. * **Corpo em movimento**: acesso ao Gympass pra treinar do seu jeito. * **TurbiFree todo mês**: R$ 1\.000 pra usar nossos carros como quiser. * **Pausa merecida**: 30 dias de recesso remunerado depois de 12 meses com a gente. * **Parabéns com folga**: Day Off no seu aniversário pra comemorar como quiser. * **Licença maternidade estendida**: mais tempo pra viver esse momento com tranquilidade. * **Licença paternidade**: presença garantida nos primeiros dias mais importantes. * **Bônus**: Atrelado ao atingimento de metas da Turbi e individuais. ### **Nosso jeito de trabalhar:** A Turbi é feita por gente real, que erra, aprende, cresce e faz acontecer. Por aqui, autonomia anda junto com responsabilidade. A gente valoriza um ambiente seguro pra falar o que pensa, construir com liberdade e ter conversas difíceis com respeito. A gente valoriza pessoas que aprendem, se desafiam e querem gerar impacto de verdade. Se viu aqui? Então se inscreve e vem com a gente transformar a mobilidade urbana!