Descrição
Estágio Ensino Médio
Bolsa: R$900 \+ VT
* Horário: 08:00 13:15 SEG A SÁB (15MIN DE INT) OU 12:33 \-17:48 SEG\-SEX SAB 08H \-13:15 (15MIN DE INT)
Atividades: Auxiliar na realização de atendimentos receptivos via whatsapp de clientes direcionados pela ia; dar suporte na análise do histórico do atendimento automático para continuidade do contato; esclarecer dúvidas relacionadas a débitos, contratos e formas de pagamento; apoiar negociações de cobrança dentro das políticas e limites definidos; registrar acordos, interações e informações em sistema; atualizar dados cadastrais dos clientes; encaminhar casos específicos para supervisão quando necessário; seguir normas internas, lgpd e boas práticas de cobrança.
Local: AVENIDA DIARIO DE NOTICIAS, Cristal, Porto Alegre
Escolaridade Mínima: Ensino Superior