Resumo da Vaga: O profissional irá realizar o atendimento e acompanhamento de clientes através de diversos canais, identificando dificuldades e propondo melhorias, com foco em resultados. Principais Destaques: 1. Atendimento multicanal e acompanhamento de clientes 2. Identificação de dificuldades e proposição de melhorias 3. Foco em resultados e dinamismo **\- ATIVIDADES:** Realizar o atendimento dos clientes por meio dos canais sociais, site Reclame Aqui, WhatsApp e telefone, buscando identificar dificuldades na jornada e propondo melhorias; Registrar e acompanhar todas as etapas do atendimento; Analisar e priorizar demandas que tenham urgência. **EXPERIÊNCIAS:** · Telemarketing, SAC, experiência no site Reclame Aqui será um diferencial. **REQUISITOS**: · Boa comunicação escrita e verbal; · Conhecimento em Excel, negociação com clientes, foco em resultados e dinamismo; · Ensino médio completo. **Benefícios:** Assistência médica Assistência odontológica Auxílio\-combustível Auxílio creche Convênios e descontos comerciais Vale alimentação Vale\-transporte Horário de trabalho: 08h á 17h48 Segunda à sexta\-feira EXPERIÊNCIA EM RECLAME AQUI É UM DIFERENCIAL ♿ Pessoas com deficiência são bem vindas. Pagamento: R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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