Descrição: * Ensino médio completo; * Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas); * Conhecimento em sistemas operacionais. * Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas; * Realizar registro de chamados de forma precisa e completa; * Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco; * Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis. 2511080202181410413