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Supervisor de Qualidade
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Av. Cruz Cabugá, 8 - Santo Amaro, Recife - PE, 50040-000, Brazil
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Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Então esse pode ser o seu momento! Ficamos em 8° lugar em São Paulo, 14° entre as empresas de TI e 31° entre as empresas do Brasil! \#sóorgulho Qual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Analista de Inbound Marketing. Local: RECIFE \- BOA VIAGEM Foco: Responsável por garantir que nossos processos, entregas e operações estejam alinhados aos padrões de excelência da SIEG. Seu papel é liderar o time de QA/Qualidade, fortalecer nossos controles internos, apoiar decisões estratégicas com dados e fomentar uma cultura de melhoria contínua. Suas responsabilidades são: * Liderar e desenvolver o time de Qualidade, garantindo alinhamento, performance e crescimento individual; * Estruturar, revisar e evoluir **processos, normas e padrões de qualidade**, assegurando consistência nas entregas; * Acompanhar e analisar **indicadores de qualidade**, propondo e implementando ações corretivas e preventivas; * Definir e monitorar **metas e SLAs** do time, atuando junto às áreas envolvidas; * Conduzir **auditorias internas** e apoiar auditorias externas quando necessário; * Gerar relatórios gerenciais com insights para a diretoria, baseados em evidências e dados; * Liderar iniciativas de **melhoria contínua** e cultura de excelência operacional; * Apoiar as áreas de Produto, Desenvolvimento, Suporte e Atendimento em análises, validações e revisões de incidentes; * Disseminar boas práticas e metodologias de qualidade entre os times da SIEG. Atenção aos requisitos obrigatório: * Formação superior em **Administração, Qualidade, Tecnologia** ou áreas correlatas; * Experiência prévia com **gestão de qualidade**, processos e indicadores; * **Experiência em liderança de times** (coordenação, supervisão ou gestão); * Conhecimento em metodologias e ferramentas de qualidade: PDCA, Lean, Six Sigma, Ishikawa, 5W2H ou similares; * Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados; * Boa comunicação, organização e habilidade de atuar com múltiplas áreas; * Perfil proativo, orientado à solução e com forte senso de responsabilidade. Para não esquecer dos detalhes: Carga horária: 40 horas semanais Jornada de trabalho: Segunda a sexta\-feira das 08h às 17h00 ou das 09h às 18h. Modalidade de trabalho: Híbrido Etapas internas do processo: Avaliação de currículo * Mapeamento do perfil * Etapas interativas: Bate\-papo online (coletivo) * Análise comportamental \- Dinâmica de grupo * Simulação online \- Análise técnica * Entrevista Individual Agora a melhor parte! Olha esses benefícios: Totalpass/Gympass/Selfit \- estimulamos o cuidado com a saúde e bem\-estar de todos Plano de saúde e odontológico Bradesco Vale Alimentação \- R$938,00 ao mês (Disponibilizado através do cartão Ifood) Vale Transporte \- Disponibilizado através do cartão Ifood Auxílio Creche \- Para despesas mensais como creche ou escolas das crianças. Trilha de carreira \- Incentivamos o crescimento profissional porque queremos ver você crescendo junto com a gente. Programa de Bem Estar Universidade Corporativa E aí? Está pronto para decolar nessa jornada de muito sucesso com todo o seu talento? Então não perde tempo, clica em “Quero me cadastrar” e VEM SER SIEG!

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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