Descrição
Resumo da Vaga:
Venha ser um Assistente Operacional em uma empresa de telecomunicações referência, onde o dia-a-dia envolve assistir e direcionar instaladores, gerenciar Ordens de Serviço e apoiar supervisores, com foco em excelência e inovação.
Principais Destaques:
1. Construa um mundo de possibilidades com dedicação e empreendedorismo
2. Desenvolvimento pessoal e profissional em ambiente inovador
3. Faça parte de um time que é referência em telecomunicações
**Seja bem\-vindo à sua conexão com o futuro!**
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
**Responsabilidades e atribuições**
Este será seu dia\-a\-dia como **Assistente Operacional**:
* Assistir e direcionar os instaladores em sua programação diária;
* Realizar tratativas em Ordens de Serviço disponíveis no backlog buscando cumprir os SLA's de atendimento;
* Apoiar supervisores e coordenador na tratativa de desvios de produtividade, registros de ponto e acompanhamento do rastreador dos veículos;
* Planejar deslocamentos junto aos supervisores;
* Garantir o cumprimento dos procedimentos.
**Requisitos e qualificações**
* Ensino médio completo;
* Possuir noção no Pacote Office.
**Informações adicionais** **Salário :**
* R$1\.769,71
**Horário de trabalho :**
* Segunda à sexta de 8h às 18h;
* Sábado quinzenal de 8h às 18h e feriados sob escala.
**Conheça nossos benefícios :**
* Vale\-Refeição ou Vale\-Alimentação;
* Assistência médica e odontológica;
* Wellhub;
* Descontos em planos de Internet;
* Vale\-Transporte;
* Seguro de vida;
* Auxílio Creche;
* Auxílio para dependente PCD;
* Desconto no Deezer;
* Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
**Tá esperando o que? Venha ser um \#Valeneter**
Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de **excelência no mercado de telecomunicações** em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de **internet** 100% fibra óptica, **telefonia** fixa, **TV** por assinatura, **segurança** e **transformação digital**, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.
Temos orgulho em ser o **2º maior provedor** de internet de Minas Gerais e estar entre os **20 maiores do Brasil**, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso.
Somos movidos pelo compromisso com a **inovação**, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove **desenvolvimento pessoal e profissional**, sempre guiado pelos nossos valores.