Profissional responsável por oferecer suporte administrativo e atendimento aos alunos de pós\-graduação, garantindo organização, comunicação clara e apoio às demandas acadêmicas e operacionais. Atua no atendimento presencial, telefônico e digital, auxilia no gerenciamento de documentos e processos relacionados aos alunos e apoia a equipe administrativa na execução das rotinas da área. **Responsabilidades:** * Atender alunos de pós\-graduação presencialmente, por telefone e por meios digitais. * Prestar informações sobre processos, prazos, procedimentos e documentação. * Organizar, arquivar e manter registros acadêmicos atualizados. * Apoiar no agendamento de reuniões, atendimentos e eventos relacionados à pós\-graduação. * Auxiliar na redação, edição e envio de comunicações internas e externas aos alunos. * Contribuir para a logística de aulas, reuniões e atividades acadêmicas. * Apoiar departamentos acadêmicos e administrativos em demandas específicas da pós\-graduação. * Realizar atividades administrativas como cópias, digitalizações e controle de documentos. * Garantir atendimento humanizado e eficiente, contribuindo para a satisfação dos alunos. **Qualificações necessárias:** * Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Secretariado ou áreas correlatas). * Experiência em rotinas administrativas e/ou atendimento ao público. * Conhecimentos básicos em informática e sistemas de gestão acadêmica (diferencial). * Boa comunicação oral e escrita, organização e empatia. * Capacidade de lidar com demandas simultâneas e de forma proativa. **1\. Atendimento ao Aluno** * Realizar atendimento presencial, telefônico e digital a alunos de pós\-graduação. * Fornecer informações sobre processos, prazos e documentos. **2\. Organização Acadêmica** * Arquivar e manter registros e documentos acadêmicos atualizados. * Apoiar na logística de aulas, eventos e reuniões. **3\. Comunicação** * Auxiliar na elaboração e envio de comunicados internos e externos. * Apoiar na redação de documentos e relatórios. **4\. Suporte Administrativo** * Realizar tarefas administrativas como cópias, digitalizações e arquivamento. * Prestar suporte aos departamentos acadêmicos e administrativos. Job Type: Contract Pay: R$1,603\.00 \- R$3,000\.00 per month