Descrição
Resumo da Vaga:
Gerente de Dedicados responsável pela gestão operacional de clientes dedicados, garantindo eficiência, rentabilidade, conformidade e satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Gestão operacional estratégica de clientes dedicados
2. Liderança de equipes, frota e fornecedores
3. Foco em rentabilidade e qualidade do serviço
**O que faz um Gerente de Dedicados na Transking?**
Responsável pela gestão operacional de clientes dedicados, garantindo a eficiência das operações, a rentabilidade do negócio, o cumprimento das diretrizes internas e a satisfação dos clientes. Atua de forma estratégica na gestão de equipes, frota, custos operacionais e fornecedores, assegurando a continuidade e a qualidade dos serviços prestados.
**Responsabilidades**
* Gerir a equipe administrativa/torre (analistas e coordenadores), promovendo alinhamento às diretrizes da empresa, desenvolvimento dos colaboradores e clima organizacional saudável.
* Atuar na gestão de operações dedicadas de Middle Mile (milha intermediária) no e\-commerce, garantindo cumprimento de SLAs, janelas operacionais e integração eficiente entre origens e destinos logísticos.
* Assegurar a eficiência das operações de clientes dedicados, com foco em rentabilidade, qualidade do serviço e satisfação do cliente.
* Controlar e analisar custos operacionais, incluindo manutenção e consumo dos veículos.
* Acompanhar o cumprimento de normas, procedimentos e condutas operacionais pelos colaboradores.
* Planejar e validar a programação dos veículos conforme demandas operacionais.
* Participar dos processos de contratação, integração e avaliação de desempenho dos colaboradores da operação.
* Avaliar, validar e acompanhar fornecedores e pagamentos relacionados à operação.
* Monitorar indicadores de desempenho operacional e financeiro, propondo ações corretivas quando necessário.
* Garantir comunicação ativa com os condutores, orientando sobre boas práticas de transporte, segurança e preservação dos veículos.
**Qualificações**
* Formação superior completa, Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
* Experiência consolidada em gestão operacional, frota e equipes.
* Conhecimento em controle de custos, indicadores de desempenho e gestão de fornecedores.
* Experiência com operações de Middle Mile (milha intermediária) no e\-commerce.
Disponibilidade para atuar 100% presencial em Contagem \- MG
Remuneração: à combinar (Formato PJ)
Após ler as informações e identificar alinhamento, nos envie seu currículo com o nome da vaga para:
31 9799\-8514
Pagamento: a partir de R$1,00 por mês
Local do trabalho: Presencial