Gerente de Precificação e Pagamentos, Estratégia e Experiência de Parceiros

Descrição

Resumo: A Amazon está buscando um Gerente de Precificação e Pagamentos para liderar a estratégia e a execução dos modelos de precificação de parceiros, incentivos, pagamentos e resolução de disputas na operação de Última Milha no Brasil. Pontos principais: 1. Liderar e desenvolver uma equipe de especialistas em precificação, incentivos e pagamentos. 2. Responsabilizar-se pela estratégia de precificação de ponta a ponta para parceiros logísticos. 3. Impulsionar a automação e o alinhamento multifuncional nos processos de pagamento. **DESCRIÇÃO** --------------- A Amazon é a empresa mais centrada no cliente do planeta. Precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas, que sejam apaixonadas por fazer a coisa certa. Estamos procurando um Gerente de Precificação e Pagamentos para liderar a função de Precificação, Incentivos, Pagamentos e Disputas dentro da organização de Última Milha da Amazon no Brasil. Esse cargo é responsável pela estratégia e execução de ponta a ponta dos modelos de precificação de parceiros, programas de incentivos, precisão dos pagamentos e resolução de disputas em nossos programas de Logística de Parceiros da Amazon — EDSP (Prestador Externo de Serviço de Entrega), AMPL (Logística de Parceiros da Amazon) e AMXL (Amazon Extra Large). Como gerente de pessoas, você liderará e desenvolverá uma equipe de especialistas, definirá a direção estratégica para mecanismos de precificação e pagamento, criará processos escaláveis e impulsionará o alinhamento multifuncional com Finanças, Operações e Compras, garantindo que a economia dos parceiros seja competitiva, precisa e sustentável. Este cargo está baseado em um escritório corporativo da Amazon e pode exigir viagens periódicas. Se você é apaixonado por economia de parceiros, excelência operacional e construção de equipes de alto desempenho, deve se juntar à nossa equipe. Principais responsabilidades do cargo Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de especialistas em Precificação, Incentivos, Pagamentos e Disputas, promovendo uma cultura de propriedade, rigor analítico e melhoria contínua Assumir a responsabilidade pela estratégia de precificação de ponta a ponta para parceiros logísticos nos programas EDSP, AMPL e AMXL, garantindo estruturas tarifárias competitivas e sustentáveis Projetar, implementar e otimizar programas de incentivos que impulsionem o desempenho dos parceiros, a eficiência da rede e a eficácia de custos Supervisionar o ciclo de vida dos pagamentos — desde a validação de faturas e a precisão dos pagamentos até a identificação de disputas, análise da causa raiz e sua resolução Construir e manter mecanismos escaláveis para governança de precificação, rastreamento de incentivos, reconciliação de pagamentos e gestão de disputas Desenvolver relatórios estruturados e painéis para monitorar a competitividade da precificação, o ROI dos incentivos, a precisão dos pagamentos e as taxas de envelhecimento/resolução de disputas Trabalhar em parceria com áreas multifuncionais — Finanças, Operações, Compras e Jurídico — para alinhar os modelos de precificação com os objetivos de negócios e os quadros contratuais Identificar e impulsionar oportunidades de automação para reduzir intervenções manuais nos processos de pagamento e disputas Realizar análises periódicas de referência de mercado e benchmarking de precificação para garantir que a economia de parceiros da Amazon permaneça competitiva Gerenciar escalonamentos relacionados a pagamentos e disputas de parceiros, assegurando resolução oportuna e alinhamento com as partes interessadas Definir e acompanhar KPIs para a equipe, estabelecendo metas claras, padrões de desempenho e planos de desenvolvimento para os colaboradores diretos Um dia na vida Seu dia começa com a revisão de métricas e das prioridades da equipe. Seu foco está nas decisões estratégicas que moldam a economia dos parceiros nos programas EDSP, AMPL e AMXL. Você lidera negociações multifuncionais com Finanças, Operações e Compras para alinhar os modelos de precificação com os objetivos de negócios. Você avalia o ROI dos programas de incentivos, recomendando ajustes para otimizar a eficiência de custos e o desempenho dos parceiros. Você analisa painéis de precisão de pagamentos, identificando lacunas sistêmicas e projetando mecanismos escaláveis para resolvê-las. Entre reuniões, você orienta sua equipe sobre influência junto às partes interessadas e narrativa orientada por dados. Cada dia equilibra pensamento estratégico, alinhamento multifuncional e desenvolvimento de talentos para impulsionar, em larga escala, uma economia sustentável de parceiros. Sobre a equipe A equipe de Precificação e Pagamentos faz parte da organização de Estratégia e Experiência de Parceiros da Amazon Logistics, apoiando os programas EDSP (Prestador Externo de Serviço de Entrega), AMXL (Amazon Extra Large) e AMPL (Logística de Parceiros da Amazon) em todo o Brasil — uma rede de mais de 30 parceiros logísticos e mais de 300 nós operacionais. Nossa missão é garantir que os parceiros logísticos da Amazon operem sob estruturas de precificação e pagamento competitivas, transparentes e precisas, ao mesmo tempo em que impulsionam o desempenho por meio de programas de incentivos bem concebidos e de uma resolução eficiente de disputas. Construímos modelos de precificação escaláveis, mecanismos de governança de pagamentos e estratégias de incentivos que equilibram eficiência de custos com sustentabilidade dos parceiros. A equipe integra uma estrutura estratégica mais ampla, que também abrange Conformidade e Comunicação, Saúde e Desempenho da Rede, e Experiência de VAS e DA — trabalhando em parceria com outras funções para apoiar o crescimento da Última Milha da Amazon no Brasil. **QUALIFICAÇÕES BÁSICAS** ------------------------ * Graduação ou equivalente em administração, operações, logística, cadeia de suprimentos ou engenharia * Domínio fluente de leitura, escrita e fala em inglês * Experiência em gerenciar e desenvolver equipes de alto desempenho * Experiência em conduzir análises sofisticadas e criativas de dados complexos e traduzir os resultados em entregáveis, mensagens e apresentações acionáveis * Experiência em trabalhar com equipes multifuncionais em desenvolvimento de negócios, marketing, operações, desenvolvimento de produtos, jurídico, etc. * Experiência em implementar soluções escaláveis de conformidade (tecnologia, procedimentos, processos, etc.) em ambientes regulamentados * Experiência em habilidades de comunicação e apresentação, tanto escritas quanto verbais, em português e inglês * Experiência em gestão de acordos e estratégia de precificação, ou consultoria financeira **QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS** ---------------------------- * MBA ou graduação em finanças, contabilidade ou área correlata * Experiência no uso de SQL ou outras ferramentas analíticas para análise de dados * Experiência com técnicas analíticas Lean ou Six Sigma * Experiência em logística * Conhecimento em Six Sigma, esforços de manufatura Lean, transporte e logística, ou centros de fulfillment e distribuição * Experiência em modelagem financeira, gestão ou análise de P\&L, ou experiência em impostos, finanças ou área analítica correlata * Experiência no projeto de programas de incentivos ou estruturas de remuneração baseadas em desempenho * Experiência na construção de mecanismos de reconciliação de pagamentos ou gestão de disputas em larga escala Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.