Lider Funcional CRM

Descrição

Resumo da Vaga: Venha para a Nexer Brazil, uma empresa inovadora que está transformando o mercado de Dynamics e busca profissionais para liderar tecnicamente equipes em projetos de implementação e suporte. Principais Destaques: 1. Transformando o mercado de Dynamics com mais de 300 especialistas. 2. Liderar tecnicamente equipes em projetos de implementação e suporte. 3. Parceiro Microsoft com selos nas 5 Solutions Areas. **NEXER** Quer fazer parte de uma empresa inovadora, que está **transformando o mercado de Dynamics** e conta com mais de 300 especialistas na plataforma Microsoft Dynamics 365 F\&O, CRM e Business Central? Venha para a Nexer Brazil uma empresa com mais de 16 anos no mercado, que faz parte de uma Multinacional Sueca presente em 9 países com mais de 2\.600 funcionários no mundo. Somos uma das maiores parceiras Microsoft na América Latina e a principal consultoria brasileira de implantação do ERP Dynamics 365 F\&O, Dynamics 365 CRM e Business Central. Na Nexer Brasil, fazemos parceria com a principal empresa mundial de software, a **Microsoft**, para oferecer a você a melhor plataforma possível construída com as tecnologias mais recentes. E como **Microsoft Partner com selos nas 5 SOLUTIONS AREAS** , somos líderes na comunidade de parceiros e podemos oferecer a você: * Uma equipe unificada de especialistas com treinamento avançado e ampla experiência na tecnologia que hoje é líder mundial. * O mais alto nível de padrões em toda a indústria. * As melhores ferramentas e frameworks da categoria. * Experiência consultiva em uma das melhores empresas de implementação dos produtos Microsoft do setor. * Certificações Microsoft. **Nosso momento...** Estamos em franca expansão e buscamos novos profissionais de outras ferramentas para integrar o nosso time de Consultoria O profissional atuará em projetos de implementação dos módulos **Sales,** **Marketing (Insights)**, **Customer Service e Field Service** do Dynamics 365 CRM. Realizará levantamento de cenários de negócios e processos e procedimentos do cliente, considerando as funcionalidades do Dynamics 365 CRM para desenho da solução. ***Faixa Salarial*** A combinar **Venha ser um Nexer** Requisitos: **Responsabilidades Esperadas:** * Liderar tecnicamente a equipe de consultores em projetos de implementação e suporte * Realizar revisão de soluções e documentações antes das entregas ao cliente * Apoiar o desenvolvimento de carreira dos membros da equipe (1:1, feedbacks, PDI) * Atuar como referência técnica em escalações e situações críticas * Garantir aderência às boas práticas da Microsoft e padrões do projeto * Manter\-se atualizado com os lançamentos e roadmap do Dynamics 365 **Requisitos de Liderança (Soft Skills) \- O Diferencial do Lider:** * Capacidade de mentoria e desenvolvimento de consultores juniores e plenos * Gestão de Conflitos e Clima: Habilidade para mediar situações complexas, manter o engajamento da equipe e promover um ambiente de colaboração e confiança * Habilidade para mediar situações complexas, manter o engajamento da equipe e promover um ambiente de colaboração e confiança * Gestão e anáise de prioridades em projetos simultâneos * Comunicação clara com stakeholders técnicos e de negócio * Visão estratégica para propor melhorias e soluções inovadoras * Autonomia com Responsabilidade: Visão sistêmica para tomar decisões difíceis, equilibrando a pressões de prazo com a qualidade técnica * Capacidade de solution review e garantia de qualidade das entregas **Requisitos Técnicos (Hard Skills):** * Domínio de customizações: formulários, views, fluxos de trabalho, Power Automate, Business Rules * Conhecimento em modelagem de dados, relacionamentos e entidades customizadas * Familiaridade com Power Platform * Conhecimento em soluções gerenciadas/não gerenciadas e ALM (ciclo de vida de aplicações) * Conhecimento em implantação de projetos com metodologia ágil **Experiência e Requisitos** * Tempo de Experiência: Mínimo de 5 a 6 anos atuando com as tecnologias mencionadas * Histórico de Liderança: Experiência prévia (formal ou como referência técnica) na condução de times de desenvolvimento em projetos de médio e grande porte. **Diferenciais (Desejáveis):** * Experiência em múltiplos módulos do D365 (Sales \+ Customer Service \+ Field Service \+ Marketing) * Background em segmentos específicos (saúde, financeiro, serviços, varejo) * Conhecimento em Azure DevOps para gestão de projetos e CI/CD * Inglês intermediário/avançado para projetos ou documentações internacionais * Experiência com migrações de CRM legado para Dynamics 365 **O que aumentam as suas chances:** * Boa comunicação e foco no cliente; * Proatividade e resiliência; * Inglês avançado/fluente (desejável); * Boa organização; * Bom encadeamento de ideias; * Dinamismo; * Franqueza e transparência; * Alta capacidade de resolução de problemas. Benefícios CLT: VA de R$ 260,00 e VR de R$ 770,00 Plano de Saúde Porto Seguro Auxílio Creche ️ Incentivo Idiomas \- Parceria com Plataforma direcionada Cartão Multibenefícios de R$ 500,00 a R$ 1\.000 se você fala inglês (mediante a teste) ‍ Parcerias com: Mackenzie, USP Esalq, Senac e Renault on Demand Certificações Microsoft Possibilidade de atuação em projetos internacionais Empréstimo consignado PJ: ️ Ausência Remunerada \- 10 dias ao ano Plano de Saúde Porto Seguro ️ Incentivo Idiomas \- Parceria com Plataforma direcionada Cartão Multibenefícios de R$ 500,00 a R$ 1\.000 se você fala inglês (mediante a teste) ‍ Parcerias com: Mackenzie, USP Esalq, Senac e Renault on Demand Certificações Microsoft Possibilidade de atuação em projetos internacionais