Técnico de Monitoramento

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um analista de monitoração de redes para garantir alta disponibilidade e desempenho dos serviços, monitorando, identificando e resolvendo incidentes. Principais Destaques: 1. Atuar na monitoração contínua da infraestrutura crítica de redes. 2. Ser parte essencial do time de operações. 3. Contribuir para a evolução das práticas de monitoração. **Descrição de cargo:** Estamos procurando um analista de **monitoração de redes** para atuar na monitoração contínua da infraestrutura crítica de redes, garantindo alta disponibilidade e desempenho dos serviços. Este profissional será parte essencial do time de operações, com foco em monitorar, identificar, analisar e resolver incidentes, além de contribuir para melhorias nos processos de monitoração e automação dos eventos. **Principais atividades:** * Monitorar os ativos de rede e serviços utilizando ferramentas específicas do NOC. * Detectar, analisar e atuar na resolução de incidentes, garantindo os SLAs estabelecidos. * Escalar incidentes conforme procedimentos internos. * Contribuir para a evolução das práticas de monitoração e integração com sistemas de gestão. * Contribuir com sugestões para otimização dos processos e ferramentas. **Requisitos:** * Experiência e sólidos conhecimentos em Routing and Switching * Conhecimento aprofundado em redes backbone (roteadores, switches, MPLS, BGP). * Experiência com ferramentas de monitoração * Conhecimento nível CCNA cisco ou equivalente (certificado CCNA é um diferencial) **Modelo de trabalho**: Híbrido 3x na semana **Local:** Cidade de Deus, Osasco/SP **Horário:** Segunda a sexta\-feira das 07:00 as 16:00hs **Benefícios** * ️ Seguro de Vida * Assistência Médica * Assistência Odontológica * ️ Vale Refeição / Alimentação * Auxílio Creche * Vale Transporte * PLR Escolaridade Mínima: Curso Técnico