




Descrição: Responsabilidades da Oportunidade Objetivo do cargo: Prestar assistência na organização da administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software. Principais Atividades: * Realizar suporte de 01º nível em software, sistemas, hardware e infraestrutura de T.I / Redes; * Realizar suporte de 01º nível nos chamados e demandas do sistema de gestão hospitalar e ERP, realizando contato com a equipe de suporte externo se necessário; * Instalar / desinstalar / configurar / movimentar equipamentos de TI; * Monitorar / controlar / apoiar no suporte de chamados em aberto até sua conclusão; * Monitorar / gerenciar e\-mails pertinentes a TI; * Monitorar / realizar ordem de pagamento dos serviços sob responsabilidade da TI, além de realizar contato com os fornecedores quando necessário; * Acompanhar / executar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos do parque de informática; * Realizar / gerenciar pedido de material de informática e estoque de insumos sob responsabilidade da TI; * Controlar o registro e liberação (planilhas e formulários) para utilização de serviços oferecidos pela TI, como telefonia móvel, Ramais Móveis e outros; * Fazer controle de patrimônio do setor de T.I; * Acompanhar fornecedores externos até a conclusão do serviço a ser executado; * Elaborar e manter atualizados os documentos e relatórios setoriais; * Realizar acompanhamento de temperatura do data center; * Ministrar treinamento nos programas de Integração / Acolhimento de Residentes e Internado, bem como apoiar/orientar os usuários sobre utilização dos Sistemas; * Participar de treinamentos estabelecidos pela instituição; * Apoiar nas atividades conforme necessidade do setor; * Cumprir prazos, metas e demandas definido pelo gestor imediato; * Cumprir normas, instruções normativas e protocolos institucionais; * Cumprir cronograma de vacinas e exames médicos periódicos; * Zelar pelos materiais e equipamentos. Requisitos Ensino médio completo e Curso de montagem e manutenção de hardware. 2511280202191465181


