Descrição
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
Liderar os processos administrativas da unidade em que atua, efetuando o controle e distribuição, definindo metas e cronogramas, desenvolvendo e aperfeiçoando sistemas de trabalho, visando a viabilização de recursos, assertividade nas operações e atingimento de metas.
**Responsabilidades e atribuições**
* Criar e revisar modelos de atendimento focados na excelência para clientes internos e externos.
* Manter políticas e regulamentos da empresa, acompanhando as operações.
* Liderar e monitorar o atendimento a fornecedores, clientes e parceiros, propondo melhorias.
* Acompanhar recomendações da Auditoria e itens não conformes, com cronogramas para soluções.
* Implantar novas práticas para melhorar KPIs, captação de pacientes e qualidade dos processos.
* Desenvolver treinamentos para qualificar equipes de atendimento e lideranças.
* Analisar processos, redimensionar a área e gerir agendas para melhorar o atendimento.
* Identificar problemas no atendimento e buscar soluções para alcançar resultados.
* Elaborar relatórios gerenciais com informações financeiras e de desempenho para suporte estratégico.
**Requisitos e qualificações**
Educação Superior Completa ou Cursando;
Organização e Proatividade
Facilidade com ferramentos e sistemas
**Informações adicionais** **Benefícios oferecidos:**
Assistência médica e odontológica
Ambulatório médico (Espaço Saúde)
Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
Auxílio academia (Wellhub)
Auxílio enxoval e programa de gestante
Auxílio creche (conforme sindicato)
Clube de vantagens Bradesco/Alelo
Credencial SESC
Day off no aniversário
Licença\-paternidade estendida
Meio Day Off \- aniversário de filhos
Previdência privada
Programa de diversidade (OdontoPlural)
Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
Programas de reconhecimento
PPR \- Programa de Participação nos Resultados
Seguro de vida
Universidade corporativa e parcerias educacionais
Vale\-alimentação e/ou vale\-refeição
Vale\-transporte
**Uma empresa segura, transparente e responsável**: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.
**Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz.** Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100! Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.
Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. **Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.**
Vem com a gente fazer a odontologia do futuro!