**Sobre a Exxmartt** Na Exxmartt, acreditamos no poder das experiências para conectar histórias, aproximar pessoas e fortalecer reputações. Há mais de 18 anos, ajudamos grandes marcas a transformar operações, visitas e eventos em experiências memoráveis, sempre com olhar estratégico, organização e excelência. Aqui, eficiência também é uma forma de encantar. **Sobre a vaga** Buscamos um(a) **Analista de Processos, Ferramentas e Gestão de Projetos** para ser o motor da eficiência operacional da Exxmartt. Essa pessoa terá papel estratégico na organização, padronização e escalabilidade das nossas operações, atuando no mapeamento e melhoria de processos, criação de ferramentas de controle e gestão de projetos de implantação de novos clientes e melhorias relevantes. É uma posição com forte interface com a **Diretoria de Operações**, foco em dados, visão sistêmica e impacto direto no crescimento da empresa. **O que essa pessoa fará no dia a dia** * Mapear, documentar e redesenhar processos operacionais e administrativos, identificando gargalos e oportunidades de melhoria; * Criar, implementar e gerir ferramentas de controle, acompanhamento de performance e gestão de dados operacionais; * Liderar projetos de implantação de novos clientes e iniciativas de melhoria contínua, do planejamento ao pós\-implementação; * Elaborar cronogramas, fluxogramas e planos de ação, garantindo clareza, prazos e responsabilidades; * Assegurar a padronização dos procedimentos operacionais e disseminar boas práticas entre as equipes; * Analisar indicadores e dados para propor melhorias contínuas, apresentando resultados e recomendações diretamente à Diretoria; * Apoiar a gestão de insumos, uniformes, equipamentos e materiais; * Atuar como backup em visitas a clientes quando necessário, após treinamento. **O que buscamos em você** * Ensino superior cursando ou completo em Engenharia, Administração, Processos Gerenciais, Gestão da Produção ou áreas correlatas; * Experiência com mapeamento, análise e otimização de processos; * Domínio do Pacote Office ou Google Workspace (especialmente Excel); * Conhecimento em ferramentas de diagramação (Visio ou similares); * Familiaridade com metodologias de gestão de processos e projetos (BPMN, Lean, Ágil); * Habilidade para organização de cronogramas e fluxos de trabalho. **Diferenciais que encantam** * Certificações em Gestão de Projetos (PMP, Scrum Master) ou melhoria de processos (Green/Black Belt); * Experiência de 1 a 2 anos em gestão de projetos, especialmente implantação de clientes ou melhoria contínua; * Conhecimento em dashboards, indicadores e uso de inteligência artificial para otimização de processos. **Perfil que combina com a Exx** * Perfil analítico, crítico e inovador; * Comunicação clara e organização; * Proatividade, dinamismo e senso de dono; * Resiliência e inteligência emocional; * Foco em resultados, eficiência e melhoria contínua; * Visão sistêmica e pensamento estratégico. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Plano Odontológico * Plano de Saude * Seguro de Vida * Wellhub * Total Pass * VT * Auxilio Bem\-Estar * VR