ANALISTA DE SUPORTE (Berh)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento e suporte a clientes, monitoramento de solicitações e otimização de processos de atendimento. Principais Destaques: 1. Prestar atendimento e suporte aos clientes 2. Assegurar a organização e atualização das informações 3. Contribuir para a otimização dos processos de atendimento Empresa busca profissional Analista de Suporte em Barueri. A Berh é uma empresa especializada em soluções de tecnologia. Oferece serviços inovadores para otimização de processos empresariais. **Responsabilidades:** Prestar atendimento e suporte aos clientes, esclarecendo questionamentos e monitorando solicitações. Registrar e acompanhar as demandas em planilhas e sistemas internos. Auxiliar no monitoramento de solicitações vinculadas aos processos operacionais. Assegurar a organização e a atualização das informações e controles da área. Interagir com setores internos para alinhar e acompanhar as demandas. Apoiar a equipe no monitoramento das atividades relacionadas aos clientes. Contribuir para a otimização dos processos de atendimento. Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Vale Alimentação * Vale Refeição * Auxílio Combustível * Estacionamento * Vale Transporte * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Seguro de Vida * Day Off Aniversário * Gympass **Informações adicionais:*** Contrato: Híbrida \- Modalidade de trabalho híbrido. *Candidatos de Jandira, Carapicuíba, Itapevi ou Santana de Parnaíba também são considerados para esta vaga.* * Período: Tempo integral * Jornada: Horário Comercial.