**Empresa do Grupo Sollution.Net, que atua na área contábil, de desenvolvimento de sistemas ERP e com consultoria em DP, RH, Fiscal, Contabilidade e TI. Presente desde 2017, sediada em Carazinho (próximo a Passo Fundo no RS) atua em 8 estados como: RS, SC, PR, BA e AM, e possui um quadro de 80 funcionários no grupo. Site da empresa: https://sollucao.net/tecnologia/** ***Principal desafio dessa posição:*** * Auxiliar na elaboração dos treinamentos referentes aos módulos e processos da plataforma de negócios em ferramenta específica. Acompanhar a implantação do sistema, quando necessário. * Auxiliar na realização da documentação dos módulos da plataforma de negócios. * Realizar atendimentos de clientes por meio de canais de atendimento específicos, atendendo à resolução de problemas de baixa e média complexidade. (exceto fiscal e contábil). * Dar suporte para as áreas internas, prestando informações e dando orientações na resolução de problemas de baixa e média complexidade, referentes aos processos da plataforma fiscal e contabil. * Participe das reuniões da área. * Garantir clareza e assertividade nas informações prestadas ao cliente de baixa e média complexidade, bem como prestar um bom atendimento. Realizar atualizações constantes referentes aos processos e sistema que utiliza. * Auxiliar na documentação dos processos mapeados para área de desenvolvimento realizando a programação na plataforma. * Atualizar as atividades programadas na plataforma específica, bem como atuar de acordo com a programação e prioridades. ***Requisitos do Candidato:*** * Diplomas e certificados obrigatórios para a vaga. * Cursando Tecnólogo ou Superior em Administração, TI ou correlatas. **Tipo de Contrato:** Contrato CLT registrado. **Modelo de Trabalho**: 100% presencial – período integral **Jornada de Trabalho:** Segunda a Sexta das 8h às 18h15 com 1h30min de intervalo. ***Benefícios oferecidos pela empresa:*** * Vale\-refeição. * Plano de saúde (médico). * Auxílio academia / Gympass / TotalPass. **Curtiu? Para se candidatar\-se envie o seu currículo para o e\-mail: lucasribeirorh96@gmail.com** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.518,00 \- R$3\.300,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-refeição * Vale\-transporte