ATENDIMENTO TÉCNICO (SUPORTE) - EXTERNO

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional proativo e detalhista para atuar no atendimento domiciliar aos clientes, garantindo qualidade de conexão, realizando testes e orientando o uso da internet. Principais Destaques: 1. Atendimento em domicílio e suporte técnico ao cliente 2. Configuração de equipamentos e infraestrutura de rede 3. Diagnóstico e solução de problemas de conexão **Resumo da Função** Buscamos um profissional proativo e detalhista para atuar no atendimento domiciliar aos nossos clientes. Você será responsável por garantir que a conexão chegue com qualidade, realizando testes, trocas de equipamentos e orientando o usuário sobre o melhor uso da internet. **Principais Responsabilidades** * **Atendimento em Domicílio:** Realizar visitas técnicas agendadas para suporte e manutenção. * **Testes de Performance:** Executar testes de velocidade (Ping, Download, Upload) e diagnosticar perdas de pacotes ou interferências de sinal. * **Configuração de Equipamentos:** Instalação e configuração de roteadores, ONUs/Modems e repetidores de sinal. * **Infraestrutura Básica:** Verificação de cabeamento (UTP ou Fibra Óptica) e conectores. * **Relatórios:** Preencher ordens de serviço via aplicativo/sistema informando o que foi realizado e a qualidade final do sinal. Obrigatório: \- CNH A \- Conhecimento em redes Região de atuação: Vespasiano, Santa Luzia e região Bom relacionamento interpessoal Disponibilidade para início imediato Oferecemos: \- Modalidade de Contratação: CLT \- Salário compatível com o mercado \- Vale Alimentação \- Vale Transporte \- Plano de Saúde \- Periculosidade Interessados, enviar currículo em formato PDF via WhatsApp para: (31\) 98793\-8303 ou email janilson@link7\.com.br Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-internet * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Tem habilidade de comunicação com clientes internos e externos? * Tem conhecimento em manutenção de computadores e periféricos? * Tem conhecimento em configuração e instalação de rede WiFi. * Noções básicas de configuração e operação de equipamentos Mikrotik, Ubiquiti, etc…? * Mora em Sete Lagoas \- MG? Experiência: * Téc. de Informática, Redes (completa ou cursando) (Obrigatório) * Formação na área de TI (completa ou cursando) (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial