Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional com postura de liderança e senso de dono, responsável por supervisionar e participar ativamente da operação, garantindo a qualidade e o cumprimento dos padrões.
Principais Destaques:
1. Liderança ativa e participação direta na operação
2. Foco em garantia de qualidade e padronização
3. Desenvolvimento de equipe e resolução de problemas
Principais responsabilidades
\* Cuidar diretamente do buffet, garantindo apresentação, temperatura, qualidade e reposição adequada durante toda a operação;
\* Conferir e organizar as escalas dos colaboradores, acompanhando faltas, folgas e necessidades da equipe;
\* Participar ativamente da operação, dando suporte ao salão e acompanhando de perto o atendimento ao cliente;
\* Identificar problemas durante o serviço e atuar rapidamente na solução;
\* Acompanhar e conferir o fechamento de caixa, garantindo o cumprimento dos processos;
\* Desenvolver e aplicar treinamentos para a equipe, fortalecendo padrões de atendimento e operação;
\* Realizar briefing e alinhamento com a equipe antes dos serviços;
\* Alinhar diariamente cardápio, buffet e operação com os responsáveis pelo turno;
\* Garantir que os processos e padrões estabelecidos pela empresa sejam cumpridos;
\* Acompanhar organização, postura, produtividade e desempenho da equipe;
\* Trabalhar em conjunto com cozinha, salão e demais setores para garantir uma operação integrada;
\* Reportar ocorrências, necessidades e oportunidades de melhoria à Diretoria de Operações.
Perfil que buscamos
Profissional com postura de liderança e senso de dono, que não apenas supervisione, mas esteja presente e participe ativamente da operação.
É fundamental ter boa comunicação, capacidade de resolução de problemas, organização, responsabilidade e habilidade para desenvolver pessoas.
Experiência anterior em liderança de restaurantes, hotelaria ou operações de alimentação será um diferencial.
Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.500,00 por mês
Local do trabalho: Presencial