Técnico de Suporte de Campo

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de TI que atua presencialmente no cliente para resolver problemas complexos de hardware, software e redes, garantindo a disponibilidade da infraestrutura. Principais Destaques: 1. Atendimento presencial para manutenção e configuração de TI 2. Solução de problemas complexos de hardware, software e redes 3. Garante a disponibilidade da infraestrutura de TI do cliente Realiza atendimento presencial para manutenção, instalação e configuração de hardware, software e redes, resolvendo problemas complexos que o suporte remoto (help desk) não consegue solucionar. Eles atuam diretamente no local do cliente, garantindo a disponibilidade da infraestrutura de TI. * **Manutenção Presencial:** Reparo e instalação de computadores, servidores, impressoras e periféricos. * + **Suporte a Redes:** Configuração e diagnóstico de infraestrutura de rede (cabos, switches). + **Instalação e Configuração:** Instalação de sistemas operacionais, softwares e atualização de sistemas. + **Backup e Segurança:** Realização de backups de dados, diagnóstico de vírus e falhas de segurança. + **Atendimento ao Cliente:** Orientação técnica presencial e solução de problemas sob pressão.