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Coordenador de Serviços - Produto Jurídico
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Presencial
Sem Limite de Experiência
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R. XV de Novembro, 955 - Centro, Blumenau - SC, 89010-003, Brazil
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Temos a missão de **facilitar** o dia a dia das pessoas através dos **nossos softwares** para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um **time** incrível, composto por **pessoas apaixonadas e engajadas** em um único propósito: **oferecer ferramentas inovadoras**. Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além! Esse pode ser seu novo desafio para **aprender, crescer, transformar e inovar**, com a oportunidade de **desenvolver sua carreira** em uma das **principais empresas** de software do **Brasil.** **Venha fazer parte dessa empresa incrível!** **Seja um Benner!** **Responsabilidades e atribuições** Como **Coordenador de Serviços \- Jurídico** na Benner Sistemas, você será responsável por liderar a equipe de serviços dedicada às soluções jurídicas da companhia, garantindo a entrega de projetos, implantação de sistemas, suporte e relacionamento com os clientes do segmento jurídico (departamentos jurídicos corporativos e escritórios de advocacia). Sua missão será alinhar a operação dos serviços com a estratégia da empresa, promovendo eficiência, inovação e excelência na experiência do cliente. **Suas responsabilidades serão:** * Coordenar e supervisionar a equipe de serviços jurídicos (consultores, analistas e especialistas); * Garantir a execução e entrega de projetos de implantação de soluções jurídicas conforme prazos, escopo e qualidade estabelecidos; * Atuar como ponto de escalonamento técnico e funcional para clientes e equipe interna; * Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), produtividade e satisfação dos clientes; * Assegurar o cumprimento das metodologias de implantação, melhores práticas e políticas da empresa; * Trabalhar em conjunto com as áreas de Produto, Desenvolvimento e Comercial para alinhar entregas, propor melhorias e evoluções no portfólio jurídico; * Identificar oportunidades de otimização e inovação nos processos de atendimento e implantação; * Realizar gestão de conflitos, negociações e condução de reuniões estratégicas com stakeholders internos e externos. **Requisitos e qualificações** * Formação superior completa em Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; * Experiência anterior em coordenação de times de serviços/projetos, preferencialmente na área jurídica ou em empresas de tecnologia; * Habilidade em gestão de projetos, relacionamento com clientes e liderança de equipe multidisciplinar; * Desejável conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ITIL; * Boa comunicação, visão analítica, foco em resultados e capacidade de liderança. **Será um diferencial se você tiver:** * Vivência com soluções Benner Jurídico ou outros sistemas jurídicos de mercado; * Pós\-graduação ou MBA em áreas relacionadas à gestão de projetos, tecnologia ou direito empresarial; * Conhecimento em soluções jurídicas (ERP jurídico, gestão de processos, contratos, workflows, etc). **Informações adicionais** * Vale refeição e alimentação; * Plano de saúde e odontológico; * Vale transporte; * Café da manhã todos os dias; * Estacionamento gratuito; * Seguro de vida; * Day off no aniversário; * Universidade corporativa; * Incentivo a certificações (bônus adicional); * Auxílios: educação, casamento, creche, maternidade/paternidade; * TotalPass; * Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê; * Fruta 3x na semana; * Mercadinho da confiança; * Modelo de trabalho hibrido; * Parceria com o Prisma Psicologia: valor exclusivo em sessões de psicoterapia para colaboradores e dependentes; * PPR. Há 28 anos, em Blumenau \- Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas. O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1\.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado. Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BPO. **Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!** Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. **Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!** **\#VemSerBenner**

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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