Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um(a) profissional para atendimento presencial de pacientes, garantindo acolhimento, organização e eficiência para uma experiência positiva.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial acolhedor e eficiente a pacientes
2. Organização e gestão da agenda de atendimentos
3. Atendimento humanizado com empatia e cordialidade
**Sobre a função:**
Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento presencial aos pacientes, sendo o principal ponto de contato entre o público e a equipe técnica/médica. Esse(a) profissional será responsável por garantir um atendimento acolhedor, organizado e eficiente, contribuindo para uma experiência positiva do paciente desde a chegada até o término do atendimento.
**Principais responsabilidades:**
* Realizar atendimento presencial a pacientes e acompanhantes
* Efetuar cadastro, atualização de dados e check\-in no sistema
* Orientar pacientes e esclarecer dúvidas sobre consultas e procedimentos
* Solicitar e conferir autorizações junto a convênios médicos, incluindo SUS
* Apoiar na organização e gestão da agenda de atendimentos
* Assegurar um atendimento humanizado, com empatia e cordialidade
**Requisitos**:
* Ensino médio completo
* Disponibilidade para trabalhar aos sábados
* Habilidade para trabalho em equipe
* Boa comunicação verbal e escuta ativa, especialmente no atendimento ao público idoso
* Postura calma, empática e profissional diante de diferentes situações e demandas
**Diferenciais:**
* Experiência prévia em recepção de clínicas ou hospitais
* Vivência com autorizações de convênios médicos
* Conhecimento em sistemas de gestão/agenda médica doctor's
* Facilidade com rotinas administrativas na área da saúde
**Horário de trabalho:**
* Segunda a sexta\-feira: das 08h às 14h **ou** das 14h às 20h
* Sábado: das 08h às 14h
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.600,00 \- R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial