Resumo da Vaga: O profissional irá registrar e acompanhar atendimentos, repassando informações claras e precisas para esclarecer dúvidas e resolver solicitações, garantindo a satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente e resolução de solicitações 2. Garantir agilidade nos processos e satisfação do cliente 3. Zelar pela imagem e resultados da cooperativa **Missão do Cargo** Registrar e acompanhar os atendimentos, repassando informações claras e precisas aos clientes para esclarecimento de dúvidas e resolução de solicitações. Atuar na condução e resolução de tratativas internas e externas, garantindo agilidade nos processos, a satisfação do cliente e zelando pela imagem e resultados da cooperativa. **Formação** * Desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. **Requisitos** * Conhecimento em Pacote Office; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimento em fluxos de tratativa de chamados internos e externos; * Desejável experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. **Competências essenciais:** Coopera para crescer, encanta o cliente, gerência emoções e busca a excelência.
João Silva
Indeed · HR
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