Responsabilidades: * Realizar atendimento a pacientes, acompanhantes e visitantes no plantão noturno; * Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema hospitalar; * Abrir fichas de atendimento e encaminhar pacientes aos setores responsáveis; * Conferir documentação necessária para atendimentos e internações; * Controlar fluxo de entrada de visitantes conforme normas do hospital; * Prestar informações gerais de forma clara e humanizada; * Apoiar a equipe de enfermagem e setores administrativos quando necessário; * Registrar ocorrências e repassar informações na passagem de plantão; * Manter a organização da recepção durante todo o turno; * Garantir sigilo das informações conforme normas institucionais e LGPD; * Comunicar intercorrências à supervisão ou equipe responsável. Requisitos: * Experiência prévia em atendimento ao público. * Boa comunicação verbal e escrita. * Conhecimento básico de informática. * Organização e proatividade. * Capacidade de lidar com situações de estresse e resolver problemas.
João Silva
Indeed · HR
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