JOVEM APRENDIZ

Descrição

Descrição do Cargo — Jovem Aprendiz O Jovem Aprendiz atuará em regime de apoio administrativo integrado, contribuindo com as rotinas da empresa em diferentes frentes, como administração, RH, logística, almoxarifado, finanças, secretaria e suporte. O objetivo é proporcionar aprendizado prático aliado à formação teórica, preparando o jovem para o mercado de trabalho em um ambiente colaborativo e estruturado. Responsabilidades **Apoio Administrativo e RH** * Atender interfone e realizar o primeiro contato com fornecedores e visitantes. * Auxiliar a equipe administrativa, o RH, a gerência e a direção em demandas diversas. * Organizar documentos, arquivar propostas e contratos de clientes, digitalização seguindo critérios de classificação e conservação. * Operar equipamentos de escritório e executar serviços de secretaria e copa. **Atendimento ao Cliente e Suporte** * Prestar atendimento ao cliente no setor de suporte, acolhendo solicitações e direcionando conforme a demanda. * Auxiliar na resolução de dúvidas e encaminhamentos, garantindo uma comunicação clara e empática. * Registrar e organizar chamados ou solicitações recebidas, contribuindo para a agilidade do setor. **Apoio a Demais Setores** * Auxiliar em demandas internas de outros setores da empresa, conforme necessidade e prioridade. * Colaborar com equipes de diferentes áreas em atividades operacionais e organizacionais. * Atuar de forma flexível e proativa, apoiando a integração entre os setores. **Logística e Almoxarifado** * Recepcionar, conferir e armazenar produtos e materiais em almoxarifados e estoque. * Realizar lançamentos de entrada e saída, controlando estoques e organizando o espaço para facilitar a movimentação. * Distribuir materiais a serem expedidos e providenciar a aquisição de itens conforme necessidade. Compromissos * Cumprir a jornada de aprendizagem teórica e prática conforme legislação vigente. * Executar as atividades com responsabilidade, pontualidade e organização. * Zelar pela conservação dos materiais, documentos e equipamentos da empresa. * Seguir as orientações dos lideres e colaborar com o bom funcionamento da equipe. * Manter sigilo e postura profissional no tratamento de informações internas. * Atender clientes e colaboradores com empatia, respeito e clareza na comunicação. Prioridades * **Atendimento ao cliente no setor de suporte**, acolhendo solicitações e contribuindo para a resolutividade. * **Apoio integrado ao time administrativo, RH e gestão**, atendendo demandas com agilidade e proatividade. * **Auxílio a demais setores** em demandas internas, promovendo a integração entre áreas. * **Organização e controle do almoxarifado e estoques**, garantindo a disponibilidade dos materiais. * **Gestão documental**, incluindo arquivamento, classificação, digitalização e preservação de informações. * **Atendimento a fornecedores, clientes e equipe interna**, assegurando clareza na comunicação. **Observações importantes:** * Idade 18 a 23 anos. * Ensino médio completo. * Desejável: estar cursando graduação ou cursos técnicos em Análise de sistemas de informação, Administração, Ciencias Contábeis ou areas correlatas. * Carga horária: 4 horas diárias.