Agente de Atendimento

Descrição

**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Das 8h às 17h, com intervalo de 1h de almoço **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Promover o atendimento aos cooperados; * Prestar suporte telefônico aos cooperados; * Suprir as necessidades dos cooperados; * Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas; * Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados; * Apoiar na manutenção do cadastro dos cooperados atualizados; * Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados; * Assistir cooperados no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos; * Auxiliar os cooperados na regularização de seus débitos; * Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. **Requisitos:** **Diferenciais:** * Ensino Superior Completo ou em formação, em Administração de Empresas, ou áreas correlatas; * Certificações: CPA 10, e ou CPA 20; * Conhecimento Instituições financeiras, cooperativas financeiras; * Conhecimento de Projetos Técnicos e Laudos de Produção Rural; * Produtos e serviços financeiros; * Técnicas de vendas; * Conhecimento em informática; * Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe; * Residir em São Pedro da União/MG; **Benefícios:** Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Comissões, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale\-alimentação