Resumo da Vaga: Profissional para atuar na recuperação e manutenção preventiva/corretiva de equipamentos de alta capacidade, desenvolvendo soluções e otimizando processos de rede. Principais Destaques: 1. Foco em recuperação e manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de rede. 2. Desenvolvimento de aplicações para automação e otimização de processos. 3. Colaboração em equipes multidisciplinares para excelência operacional. **Responsabilidades e atribuições** **O que te espera no dia a dia:** --------------------------------- * Executar atividades de recuperação e manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de alta capacidade, incluindo: Roteadores IP de grande porte. Sistemas DWDM e DWDM fotônico * Realizar análises avançadas para prevenção de falhas e melhoria contínua da infraestrutura. * Desenvolver relatórios e dashboards utilizando Power BI para monitoramento e tomada de decisão. * Criar e aprimorar aplicações voltadas à automação e otimização de processos. * Contribuir com melhorias, correções e reescrita de soluções existentes. * Trabalhar com tecnologias de software e hardware, incluindo sistemas ópticos DWDM fotônicos. * Desenvolver aplicações Web e soluções customizadas para integração com sistemas internos. * Apoiar equipes especializadas na área de Infraestrutura de Serviços. * Garantir conformidade com padrões técnicos e boas práticas de engenharia de redes * Transmissão da rede Empresarial, assegurando a funcionalidade e disponibilidade dos ativos. * Garantir que os processos de recuperação estejam alinhados com as melhores práticas técnicas e padrões estabelecidos, promovendo qualidade e eficiência. * Cumprir os prazos e níveis de serviço (SLA) definidos, atuando com responsabilidade e comprometimento em todas as etapas do processo. * Diagnosticar falhas e propor soluções técnicas eficazes, contribuindo para a redução de reincidências e aumento da confiabilidade da rede. * Implementar melhorias contínuas nos processos de recuperação, buscando otimização de recursos, redução de custos e aumento da performance dos equipamentos. * Documentar e reportar as atividades realizadas, mantendo a rastreabilidade e contribuindo para a gestão do conhecimento técnico. * Colaborar com equipes multidisciplinares, compartilhando informações e boas práticas para garantir a excelência operacional. **Requisitos e qualificações** #### **Buscamos alguém que:** * Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; * Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; * É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. **Para fazer parte do nosso time, é essencial:** ------------------------------------------------ * Residir em Campo Grande/ MS * Graduação em:Engenharia Elétrica; Engenharia da Computação e/ou áreas correlatas * Registro ativo no CREA ou conselho profissional equivalente. * Experiência comprovada em redes IP, com conhecimento em nível especialista, incluindo configuração e troubleshooting. * Conhecimento técnico em redes de alta capacidade DWDM. * Domínio dos protocolos e conceitos de redes IP, com capacidade para diagnóstico e recuperação de falhas em ambientes complexos. * Experiência como desenvolvedor de aplicações utilizando Java e Python. * Conhecimento em bancos de dados (ex.: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MongoDB). * Inglês avançado para leitura e escrita (documentação técnica, relatórios e comunicação) **É diferencial:** ------------------ * Certificações em redes (ex.: Cisco CCNP, Juniper, Mikrotik). * Experiência com automação de redes e desenvolvimento de scripts. * Conhecimento em ambientes cloud, virtualização e orquestração. * Familiaridade com práticas de DevOps e integração contínua. * Experiência em monitoramento de redes com ferramentas avançadas. **Informações adicionais** Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem\-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: * Jornada Flexível; * Vale\-Refeição e Alimentação; * Assistência Médica e Odontológica; * Auxílio para patologias graves; * Auxílio ao dependente com deficiência; * Benefício Farmácia; * Auxílio Creche/Babá; * Programa de Apoio Pessoal; * Claro Running; * Previdência Privada; * Seguro de Vida; * Combo Colaborador; * Wellhub (Gympass) * Meu Pet Club * Convênios e Parcerias; * Programa de Reconhecimento por tempo de casa; * E muito mais! **Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem\-vindos(as)!** **Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!** É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é **“Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.** Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi\-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). No Brasil, estamos presentes em mais de 4\.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas. E tem mais: **inovamos** nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de **entretenimento** (Claro música, Claro tv\+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), **finanças** (Claro pay) e muito mais! Temos presença **aeroespacial** (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em **conectividade industrial, automotiva, agronegócio** e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o **beOn**, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro.**Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social,** prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de **educação e cidadania.** **E aí, deu match? \#VempraClaro construir o novo com a gente!**