Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos uma profissional carismática, comunicativa e madura para atuar como recepcionista, proporcionando atendimento acolhedor e de excelência do pré ao pós-venda.
Principais Destaques:
1. Atendimento acolhedor e profissional
2. Foco em experiência do paciente
3. Apoio consultivo em procedimentos
**VAGA: RECEPCIONISTA**
**Clínica de Oftalmologia \| Patos de Minas\- Conego Getulio**
**Modelo de trabalho: Presencial \| CLT**
* **Segunda a sexta\-feira (das 08hs as 18hs) e sábado por escalas**
**Sobre a oportunidade:**
Buscamos uma profissional carismática, comunicativa e madura, que goste genuinamente de atender pessoas e proporcionar uma experiência de excelência ao paciente.
Essa pessoa será responsável pelo atendimento do pré ao pós\-venda, atuando de forma próxima, consultiva e acolhedora, sendo um ponto\-chave na experiência do cliente dentro da clínica.
**Principais responsabilidades:**
* Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
* Recepcionar pacientes, garantindo um atendimento acolhedor e profissional
* Agendar, confirmar e organizar a agenda médica
* Realizar encaixes de consultas conforme disponibilidade da agenda do médico
* Realizar follow\-ups para acompanhar a experiência do paciente e esclarecer dúvidas
* Apoiar o processo de fechamento de procedimentos, com foco em venda consultiva e não forçada
* Manter contato com convênios, incluindo solicitações, liberações e acompanhamentos
* Executar rotinas administrativas, como organização de documentos e informações da clínica
* Apoiar a equipe médica e administrativa nas demandas do dia a dia
**Requisitos:**
* Experiência anterior como recepcionista, secretária ou em funções administrativas
* Excelente comunicação verbal e escrita
* Perfil proativo, dinâmico, organizado e responsável
* Postura profissional adequada para atendimento ao público
* Facilidade no uso de WhatsApp, sistemas e planilhas
* Capacidade de lidar com múltiplas demandas e rotina dinâmica
**Conhecimentos que agregam valor ao perfil:**
* Experiência com atendimento na área da saúde
* Vivência em clínicas ou consultórios
* Cursos de qualificação em atendimento ao paciente ou cliente
* Conhecimentos na área de estética ou dermatologia
**Remuneração e benefícios:**
Salário fixo de R$ 2\.430,00 mensal
Vale Refeição de R$ 590,00 no cartao IFood
Vale transporte
Plano de saúde Unimed com comparticipação
**Se você é carismática, gosta de oferecer um atendimento humanizado, valoriza o cuidado com o paciente e busca fazer parte de uma equipe profissional e acolhedora, essa oportunidade pode ser para você!**
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)