Especialista NetSuite

Descrição

Resumo: Procuramos um Especialista NetSuite altamente qualificado para gerenciar, otimizar e evoluir a plataforma NetSuite nos módulos CRM, ERP e plataformas personalizadas, garantindo suporte eficaz às operações comerciais, automação e escalabilidade. Pontos principais: 1. Gerenciar e otimizar o ecossistema NetSuite (CRM, ERP, plataformas personalizadas) 2. Utilizar SuiteScript, SuiteFlow e SuiteAnalytics para personalizações 3. Oportunidade de trabalhar em uma empresa de tecnologia de rápido crescimento **Sobre a EdgeUno** A EdgeUno é uma empresa norte-americana de infraestrutura de tecnologia com sede em Miami e forte presença operacional na América Latina, incluindo Colômbia, Brasil, Argentina, Peru e Equador. Capacitamos empresas digitais a escalar com alto desempenho e confiabilidade, oferecendo soluções de conectividade, trânsito IP, redes privadas, data centers, servidores bare metal e nuvem para ISPs, provedores de nuvem em larga escala (hyperscalers), fornecedores de conteúdo e empresas globais de tecnologia. Por meio de nossa própria plataforma de infraestrutura e interconexão estratégica com importantes hubs globais, entregamos baixa latência, segurança e resiliência operacional nas Américas e além. **Resumo da posição** Estamos buscando um **Especialista NetSuite** altamente qualificado para gerenciar, otimizar e evoluir nosso ecossistema NetSuite nos módulos CRM, ERP e capacidades de plataformas personalizadas. Esta função combina conhecimento técnico, administração de sistemas e análise de negócios para garantir que o NetSuite apoie efetivamente as operações comerciais, automação, escalabilidade e tomada de decisões. O candidato ideal possui sólida experiência prática com NetSuite ERP, NetSuite CRM, personalizações via SuiteScript, integrações e administração da plataforma, além de ser capaz de traduzir requisitos comerciais em soluções eficientes no sistema. É altamente valorizada a experiência no uso de ferramentas e automações orientadas por IA para melhorar fluxos de trabalho, relatórios, testes ou produtividade dos usuários. **Principais responsabilidades** * Ser responsável pela administração diária, configuração e suporte ao ambiente NetSuite ERP / CRM. * Gerenciar usuários, funções, permissões, fluxos de trabalho, buscas salvas, painéis, formulários e governança do sistema. * Projetar, desenvolver e manter personalizações utilizando SuiteScript, SuiteFlow, SuiteAnalytics e outras ferramentas relacionadas ao NetSuite. * Atuar em parceria com as áreas de Finanças, Vendas, Operações e demais partes interessadas para coletar requisitos e convertê-los em soluções NetSuite escaláveis. * Atuar como Analista de Negócios, identificando lacunas de processos, ineficiências e oportunidades de automação. * Apoiar os processos-chave de pedido-a-receber, compra-a-pagar, registro-a-relatório, pipelines de CRM e outros processos comerciais essenciais. * Manter integrações do sistema com plataformas internas e de terceiros. * Garantir integridade dos dados, controles de segurança, prontidão para auditorias e confiabilidade da plataforma. * Liderar o gerenciamento de versões, testes em ambientes sandbox, controle de mudanças e implantações em produção. * Criar documentação funcional e técnica, procedimentos operacionais padrão (SOPs) e materiais de treinamento. * Utilizar ferramentas de IA para melhorar relatórios, acelerar o diagnóstico de problemas, aprimorar documentação, automatizar testes ou otimizar fluxos de trabalho comerciais. * Fornecer treinamento aos usuários finais e atuar como principal ponto de contato para resolução de problemas relacionados ao NetSuite. **Requisitos** * Inglês nível B2+ * Conhecimento avançado do NetSuite * Experiência comprovada como Administrador NetSuite, Especialista NetSuite, Profissional NetSuite, Desenvolvedor NetSuite SuiteCloud ou Consultor NetSuite. * Sólida experiência prática com os módulos NetSuite ERP e CRM. * Experiência consistente com SuiteScript (1.0 / 2.x), SuiteFlow, Buscas Salvas e SuiteAnalytics. * Experiência em administração de sistemas, gerenciamento de usuários, funções de segurança e governança. * Amplo entendimento de processos de negócios nas áreas de Finanças, Vendas, Cadeia de Suprimentos e Operações. * Capacidade de atuar tanto como especialista técnico quanto como analista voltado para negócios. * Excelentes habilidades de solução de problemas, comunicação e gestão de partes interessadas. * Experiência com integrações via APIs REST/SOAP, middleware ou ferramentas iPaaS. * Certificações NetSuite (Especialista/Profissional NetSuite certificado, Administrador NetSuite, Desenvolvedor NetSuite SuiteCloud, SuiteFoundation, Consultor ERP NetSuite ou similares). **Desejável** * Experiência em empresas de telecomunicações * Experiência com Celigo para integrações e automações no NetSuite. * Experiência em projetos de migração de dados e transformações de ERP/CRM. * Conhecimento sobre copilotos de IA, ferramentas de automação de fluxos de trabalho ou plataformas inteligentes de relatórios. * Experiência com processos financeiros/contábeis e ambientes regulatórios. **Perfil de sucesso** * Mentalidade forte de propriedade e resolução de problemas. * Capacidade de alinhar necessidades comerciais com execução técnica. * Orientado a processos, com mentalidade de melhoria contínua. * Confortável trabalhando em ambientes dinâmicos e em constante evolução. **O que oferecemos** * Salário-base competitivo mais bônus vinculado ao desempenho * Oportunidade de trabalhar em uma empresa de infraestrutura de tecnologia de rápido crescimento * Ambiente colaborativo, multicultural e focado na execução * Exposição às operações regionais em um negócio voltado para a América Latina